Discutii licente Submit Suite

[Consumatorul]

Eu nu pot sa iti spun decat atat:

Tu cum te-ai simtii cand cumperi o cutie de lapte si cand o deschizi vezi ca din interior curge suc de mere?

Iar vanzatorul la care tu te-ai dus revoltat iti spune ca era intradevar specificat suc de mere, dar undeva pe interiorul cutiei si e vina ta ca nu ai citit!


D`ALE COMERTULUI

Nu am spus undeva. Am spus in termniile si conditiile care au fost acceptate la cumparare. E mare diferenta. Nu este vroba de nici o omisiune asa cum insinuezi. Probabil este loc de optimizat si specificat o multime de lucuri asa cum spuneam, insa majoritatea se gasesc in termeni. Am sa ma asigur ca pe viitor aceste lucruri au sa fie mult mai evidente si clare si iti multumesc pentru sugestii.

Din pacate am si mult de lucru, cu acest post am sa inchei discutia. Cine doreste sa ma contacteze ma poate gasi la pagina de contact.

--- Later Edit --- (ca mi-a fost lene sa apas "Edit")

Sa sintetizam putin discutia purtata pe tot parcusul zilei aici:

Mai multi useri de pe acest forum, printre care si eu, s-au trezit ca nu le mai merge licenta cumparata pentru produsele SubmitSuite de la Marius Mailat

Misterul a fost deslusit: licentele erau valabile doar 2 ani de zile

Cum nicaieri pe paginile de prezentare a produselor (Website Submitter, Article Submitter, Anunturi si restul ) nu era specificat acest lucru, lumea a inceput sa-l contacteze folosind mailul de suport de pe site. La care nu raspunde nimeni, niciodata.

Apare Marius aici pe forum si spune ca de ce nu-l contactam, bla bla bla.

Recunoaste initial ca nu e tocmai moral (si nici legal, vezi OMISIUNEA INSELATOARE), si spune ca el a mai precizat de-a lungul timpului si atat aici pe forum (pe thread-uri ingropate de vreme) cat si undeva pe site la termeni si conditii ( pe care apropo, nici 0,001 % dintre potentialii clienti nu le citesc) si zice ca o sa mai modifice pe ici pe colo si pe site.

Nu tu rezolvare a situatiei, care apropo, consta in faptul ca niste oameni i-au dat bani pe un produs care nu mai merge dupa o perioada de timp, nimeni nestiind la momentul cumpararii cum sta treaba.

NU a modificat nimic pe paginile produselor dupa cum bine puteti vedea si pe site!

Faptul ca aici pe forum rapsunde foarte activ inseamna ca ii cam pasa de imaginea sa si a businessului sau.

De clienti nu.

Dar face totusi o concesie: "ca acum are mult de lucru" si recunoaste ca "Probabil este loc de optimizat si specificat o multime de lucuri asa cum spuneam, insa majoritatea se gasesc in termeni. Am sa ma asigur ca pe viitor aceste lucruri au sa fie mult mai evidente si clare si iti multumesc pentru sugestii"

Si ne multumeste pentru sugestii.

NU tu prelungirea licentelor cumparate, nu tu modificare paginilor de prezentare, nimic.


Legea spune clar ca asta e o OMISIUNE INSELATOARE, adica toti care au luat produsele au cam fost inselati.

Ce ramane de facut? Si pentru asta vreau sa asigur suport pentru toti cei care se simt NEINDREPTATITI.

Reclamarea firmei catre autoritatile competente romane si germane.
Reclamarea catre platforma de shopping din Germania, care a intermediat vanzarea softurilor.


Pentru cei interesati va rog sa ma contactati pentru a va pune la dispozitie toate informatiile necesare.