Pagina 2 din 4 PrimulPrimul 1234 UltimulUltimul
Rezultate 11 la 20 din 38

Subiect: Chat online pe un magazin online - impact?

  1. #11
    Avatarul lui Marius Ciocan
    Marius Ciocan este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    30
    Data înscrierii
    7th September 2005
    Locaţie
    Melbourne
    Vârstă
    44
    Posturi
    408
    Putere Rep
    30


    Implicit

    Pentru ca sunt interesat de subiect, am citit cu atentie tot ce ati scris mai sus si nu am gasit un raspuns la intrebarea lui Kevin.

    Mi-am intrebat amicii care au magazine online si au implementat un astfel de sistem si raspunsurile nu au fost incurajatoare: live chat-ul este folosit de pustani care intreaba toate cacaturile sau de curiosi care vor sa stie daca "dincolo" chiar este un om. Clientii care sunt chiar interesati de produs pun mana pe telefon.

    Sper ca am putut fi de folos Kevin.
    Interesat in linkuri quality din siteuri in engleza cat si in acces in PBN.uri non publice. Please PM.

  2. #12
    Avatarul lui Krumel
    Krumel este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    62
    Data înscrierii
    15th November 2004
    Locaţie
    Iasi
    Vârstă
    43
    Posturi
    6.261
    Putere Rep
    62


    Implicit

    Daca nu ai live chat, nu e bine..e posibil sa fie cineva interesat de el. Unii care l-au mai folosit pe alte magazine, e posibil sa fie dezamagiti de lipsa lui.

    Daca il ai, la fel... e "folosit de pustani care intreaba toate cacaturile sau de curiosi care vor sa stie daca "dincolo" chiar este un om".

    Pana la urma e ok sa il ai, e posibil sa fie folositor unora...dar trebuie sa iei in calcul si posibilul timp pierdut cu asistenta pentru...pustani.
    Krumel - apeleaza la serviciile oferite de mine prin formularul de pe blog.

  3. #13
    Avatarul lui Cristi U
    Cristi U este deconectat Super Moderator
    Reputatie:
    43
    Data înscrierii
    26th January 2008
    Locaţie
    Oradea
    Vârstă
    32
    Posturi
    3.172
    Putere Rep
    43


    Implicit

    O idee ar fi sa-l restrictionezi doar persoanelor care si au cont, ca sa mai diminuezi din timpul pierdut cu "pustanii".
    Tu il oferi. Cine are nevoie cu adevarat de el, va face si acel pas.
    Mai dau cate-un sfat juridic aici, uneori chiar despre online. Nu-l rata! :) Vezi și sfaturi de nutritie.

  4. #14
    Avatarul lui Alex Dumitru
    Alex Dumitru este deconectat Administrator
    Reputatie:
    54
    Data înscrierii
    20th April 2006
    Locaţie
    Pitesti / Bucuresti
    Vârstă
    31
    Posturi
    3.339
    Putere Rep
    54


    Implicit

    Live chat-ul e o idee foarte buna, dupa parerea mea.

  5. #15
    Avatarul lui Diana
    Diana este deconectat Administrator
    Reputatie:
    36
    Data înscrierii
    4th January 2006
    Locaţie
    Vatra Dornei
    Posturi
    1.696
    Putere Rep
    36


    Implicit

    Si eu folosesc Livezilla, imi place foarte mult.
    Nu am avut timpi pierduti pana acum.
    Mi s-au cerut sfaturi despre produse, despre livrare, care produs ar fi mai bun, mi s-au facut chiar comenzi pe livechat.
    Acum nu stiu sa-ti zic daca livechatul a crescut considerabil rata de conversie, avand in vedere ca m-am lansat abia de 4 luni si "ma imbunatatesc" de la o luna la alta. Dar cu siguranta de crescut a crescut. Macar daca numar comenzile venite pe livechat.
    Am un magazin online de Cosmetice romanesti si un portal de Afaceri

  6. #16
    Avatarul lui Sorin Frumuseanu
    Sorin Frumuseanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    56
    Data înscrierii
    2nd August 2005
    Locaţie
    Orsova
    Vârstă
    48
    Posturi
    3.944
    Putere Rep
    56


    Implicit

    Depinde de marimea si nisa magazinului.

    Daca magazinul isi permite sa aiba ca resursa om liber de sarcini... ok se justifica.
    Daca nu... as recomanda inclusiv scoaterea telefoanelor pt suport vis-a-vis de timpul pierdut cu discutii inutile care nu aduc vanzari.
    Credinta la institutiile specializate. Aici facem Servicii de seo
    Mi se spunea 1nesco

  7. #17
    Avatarul lui hl2u
    hl2u este deconectat Membru SeoPedia
    Reputatie:
    27
    Data înscrierii
    15th November 2006
    Vârstă
    46
    Posturi
    468
    Putere Rep
    27


    Implicit

    Cateva idei legate de chat.

  8. #18
    Avatarul lui -Rares-
    -Rares- este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    44
    Data înscrierii
    14th May 2009
    Locaţie
    Bucuresti
    Vârstă
    35
    Posturi
    1.620
    Putere Rep
    44


    Implicit

    Impactul nu poate fi decat unul pozitiv, bineinteles, asa cum au spus si colegii de mai sus, doar daca vei avea resurse disponibile pentr-u a-l mentine online cat mai mult.

  9. #19
    Avatarul lui Serban Cristian
    Serban Cristian este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    74
    Data înscrierii
    1st November 2007
    Locaţie
    Bucuresti
    Vârstă
    43
    Posturi
    4.328
    Putere Rep
    74


    Implicit

    Am implementat live support din 2007 fie independent, ori via ym. In 97% din cazuri, numai balarii, sau proaste care nu vad pretul sau nu inteleg ce inseamna 98 ron.

  10. #20
    Avatarul lui Cristi U
    Cristi U este deconectat Super Moderator
    Reputatie:
    43
    Data înscrierii
    26th January 2008
    Locaţie
    Oradea
    Vârstă
    32
    Posturi
    3.172
    Putere Rep
    43


    Implicit

    Eu cred ca totusi depinde foarte mult si de target-ul magazinului
    Mai dau cate-un sfat juridic aici, uneori chiar despre online. Nu-l rata! :) Vezi și sfaturi de nutritie.

Pagina 2 din 4 PrimulPrimul 1234 UltimulUltimul

Informații subiect

Utilizatori care navighează în acest subiect

Momentan este/sunt 1 utilizator(i) care navighează în acest subiect. (0 membrii și 1 vizitatori)

Thread-uri Similare

  1. Script Online chat
    De warrior în forumul Client side
    Răspunsuri: 10
    Ultimul Post: 23rd February 2011, 20:45
  2. Script Magazin Online
    De wrc în forumul Comert electronic, e-Commerce
    Răspunsuri: 13
    Ultimul Post: 29th January 2011, 12:26
  3. promovare magazin online
    De eugeno în forumul Comert electronic, e-Commerce
    Răspunsuri: 24
    Ultimul Post: 11th January 2008, 14:31
  4. magazin online
    De flory în forumul Bar, lobby...
    Răspunsuri: 2
    Ultimul Post: 30th June 2007, 13:06
  5. Magazin online... Cum?
    De ElioS în forumul Comert electronic, e-Commerce
    Răspunsuri: 8
    Ultimul Post: 1st April 2007, 03:29

Permisiuni postare

  • Nu puteţi posta subiecte noi.
  • Nu puteţi răspunde la subiecte
  • Nu puteţi adăuga ataşamente
  • Nu puteţi modifica posturile proprii
  •