Critica e constructiva. Asa cum implementeaza feature-urile cele mai votate, asa poate vor rezolva si pb care sunt, daca vad ca-s destui afiliati care "se plang" de ele. Nu zic ca nu sunt si parti bune, dar daca un le-am semnala si partile rele, cum s-ar imbunatati platforma? iar faptul ca se discuta din ce in ce mai mult despre partile mai putin bune, inseamna ca fie s-au inmultit, fie lumea incepe sa devina din ce in ce mai nemultumita de ele si clar ar trebui rezolvate cat mai curand.
Signatura lipsa
@robyroy - ai primit raspuns la suport acum, dar eu am asteptat 2 saptamani.
Content writer & marketing afiliat
Semnalarea problemelor este constructiva. Cand faci modificari la o solutie, o faci pe baza "cerintelor" utilizatorilor, acele cerinte SEMNALATE, cat si pe baza datelor interne, a "trend-ului" din piata, etc.
Daca eu vin si spun, ca prefer raspunsuri la emails in maxim 24h, ideal 2-4h(urgente), sau ca platile trebuiesc facute la zi, e o problema (dpmdv) semnalata. Daca ei decid sau nu ca este o problema, e fix problema lor. La fel ca multe alte probleme semnalate, de la 1 leu la aprobari dupa x luni, sau anulari in masa, .... toate sunt probleme dpdv al unor afiliati.
Daca tu nu ai probleme, e perfect, nu SEMNALEZI nimic.
Suntem exact CONSTRUCTIVI, depinde de tine cat de subiectiv citesti, si de 2 parale cat de des citeste cineva forumul seopedia. Cred ca un https://www.uservoice.com/ e ceea ce lipseste din 2parale (ca si la altii).
Daca 2parale avea modelul asta Professional: Top (821 ideas) crezi ca eram CONSTRUCTIVI daca postam "cerintele"(ideile) acolo?
Sau asa : CS-Cart 4.0.1 Beta -> Bug tracker pentru trecerea de la o versiune la alta, si semnalarea problemelor.
Nu trimite PM cu intrebari, posteaza pe forum! Nu ofer sfaturi, audit sau raspunsuri pe PM.
Dupa ce sunt incarcate documentele si aprobate, la cate zile se face plata? Apare "Status approved" si "Bank transfer is pending"
Cred ca sunt printre putinii care inca nu si-a primit plata pe luna trecuta!
Am inteles ca Raluca nu se mai ocupa de plati (probabil va fi si mai greu de acum), am trimis mesaj la suport dar inca nu am primit raspuns.
Nici eu nu am primit plata si exact acelasi mesaj mi se afiseaza!
Daca tot vorbim de semnalarea problemelor, sper sa nu fie cu suparare (ca fapt divers am trimis deja mail la suport). Azi, din greseala am descoperit o problema la afisarea statisticilor si v-as ruga pe cei care au observat si reducerea nr de click-uri in ultimele zile (ma rog, cei care aveti o constanta) sa verificati. Eu am dat sa vad statisticile saptamanale in intervalul 1 mai - 7 iunie 2013, iar spre suprinderea mea in perioada 3-7 iunie 2013 apar 5 vanzari, vanzari care daca setezi afisarea statisticilor zilnice nu apar nicaieri. Ciudat, astept raspunsul celor de la suport. Verificati si voi poate mai sunt si alti afiliati cu aceeasi problema.
Content writer & marketing afiliat
Momentan este/sunt 3 utilizator(i) care navighează în acest subiect. (0 membrii și 3 vizitatori)