Daca oferi servicii/produse de calitate la preturi acceptabile cu siguranta vor reveni pentru ca au prins incredere. Daca te uiti sa le iei si pielea sau sa le tragi teapa normal ca ii vei pierde.
@scoopo daca tot ai adus in discutie brandurile, consider ca tocmai prin ce am spus in prima fraza ajungi in topul preferintelor. Nu ne putem compara cu emag dar daca ti-ar oferi servicii si produse proaste ai m-ai reveni? Sa nu uitam totusi ca romanii sunt cam reticenti cand vine vorba de cumparaturi online si asta ii face sa revina la magazinul unde totul a fost ok (plata, livrare, suport clienti) sau dimpotriva sa evite astfel de cumparaturi dupa experiente neplacute.