Pagina 1 din 2 12 UltimulUltimul
Rezultate 1 la 10 din 14

Subiect: Edomenii.ro isi bate joc de clienti

  1. #1
    Avatarul lui Ben Boingeanu
    Ben Boingeanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    34
    Data înscrierii
    12th July 2004
    Locaţie
    Suceava
    Posturi
    1.722
    Putere Rep
    34

    Implicit Edomenii.ro isi bate joc de clienti

    Am de ceva timp probleme mari cu ei, iar azi m-au dat peste cap. Dupa mai multe tentative de raport a problemei, primesc raspunsul asta:
    Sunteti in discutie cu Sebi (Tehnic)

    Boingeanu Ben: buna
    Boingeanu Ben: am un site cazut de 5 ore( zic eu ca am avut rabdare )
    Sebi: buna seara, cu ce va pot ajuta ?
    Boingeanu Ben: unoarecaresite.ro
    Boingeanu Ben: am vb cu un baiat de la general ( razvan)
    Boingeanu Ben: si mi-a spus ca se rezolva repede
    Sebi: verific acum, un moment va rog
    Boingeanu Ben: ?
    Sebi: acum ma uit sa vad care e problema, putina rabdare va rog
    Boingeanu Ben: de 5 ore tot astept... am si eu rabdarea mea

    ------
    dupa 40minunte
    ------

    Sebi: scuzati-ma ca a durat atat
    Sebi: este o problema mai complexa din cate vad si din pacate nu se poate rezolva pe moment, va fi nevoie de atentia dl. director tehnic care nu este disponibil momentan
    Boingeanu Ben: si eu am dat bani pe asa ceva....
    Boingeanu Ben: ce primesc in schimbul problemelor?
    Boingeanu Ben: zic asta pentru ca nu e prima oara cand cade
    Boingeanu Ben: si deja devine enervant
    Sebi: din pacate eu nu sunt autorizat sa fac reduceri la abonament, sa va ofer gazduire gratuita sau ce ar mai putea fi. puteti scrie un mail la office@edomenii.ro iar restul depinde de sefii mei.
    Boingeanu Ben: offf
    Boingeanu Ben: seful departamentului tehnic cand vine?
    Sebi: va inteleg si imi cer scuze pentru aceasta cadere
    Sebi: in cursul zilei de maine
    Boingeanu Ben: )))))))))
    Boingeanu Ben: iti bati joc de mine?
    Sebi: nu
    Scriu acest post doar ca sa fiu sigur ca altii nu patesc ca mine.

    In acelasi timp sunt curios daca alti au probleme de acest gen?
    Boingeanu Ben

  2. #2
    Avatarul lui Diana
    Diana este deconectat Administrator
    Reputatie:
    33
    Data înscrierii
    4th January 2006
    Locaţie
    Vatra Dornei
    Posturi
    1.696
    Putere Rep
    33

    Implicit

    Imi pare rau ca ai patit asa ceva. Eu am siteul tot la edomenii si de cate ori am apelat la ei am rezolvat problema.
    Dar poate totusi te intelegi cu seful sa-ti faca o reducere, ceva. Probabil ca intradevar Sebi nu e autorizat sa ia decizii in acest sens. Si iti sugerez sa-l contactezi direct pe sef la telefon. Si btw, nu fi nervos la telefon, ca (,) cu miere prinzi mai multe muste
    Am un magazin online de Cosmetice romanesti si un portal de Afaceri

  3. #3
    Avatarul lui Ben Boingeanu
    Ben Boingeanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    34
    Data înscrierii
    12th July 2004
    Locaţie
    Suceava
    Posturi
    1.722
    Putere Rep
    34

    Implicit

    Daca era prima oara, aveam rabdare. Dar cand ai mai mult de 100 ore inactivitate, nu mai ai rabdare.
    Boingeanu Ben

  4. #4
    Avatarul lui Ovidiu Lixandru
    Ovidiu Lixandru Guest

    Implicit

    Eu as schimba de ieri provider-ul.

  5. #5
    Avatarul lui Ben Boingeanu
    Ben Boingeanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    34
    Data înscrierii
    12th July 2004
    Locaţie
    Suceava
    Posturi
    1.722
    Putere Rep
    34

    Implicit

    Am reusit sa vorbesc telefonic cu cei de la edomenii si pe moment problema s-a rezolvat.

    Sper ca pe viitor sa se acorde o mai mare atentie clientilor si o transparenta mai mare in comunicarea problemelor aparute.

    Nu o sa schimb host-ul. Am primit asigurarea ca va merge bine deacuma.
    Boingeanu Ben

  6. #6
    Avatarul lui Aurel Dragut
    Aurel Dragut este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    26
    Data înscrierii
    27th August 2006
    Locaţie
    Bucharest
    Vârstă
    36
    Posturi
    1.077
    Putere Rep
    26

    Implicit

    Eu tot astept sa imi schimbe dns-urile la un domeniu. E a treia oara cand incerc sa vorbesc cu ei si imediat ce le am spus problema ma lasa cu ochii in soare. Cica suport "Tehnic".
    Promovez Produse și Servicii Auto si detin un Blog personal
    Twitter: @AurelDragut

  7. #7
    Avatarul lui Ben Boingeanu
    Ben Boingeanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    34
    Data înscrierii
    12th July 2004
    Locaţie
    Suceava
    Posturi
    1.722
    Putere Rep
    34

    Implicit

    Se rezolva mai repede daca suni la ei.
    Boingeanu Ben

  8. #8
    Avatarul lui Mascka
    Mascka este deconectat Membru SeoPedia
    Reputatie:
    25
    Data înscrierii
    30th May 2006
    Locaţie
    Braila
    Vârstă
    40
    Posturi
    496
    Putere Rep
    25

    Implicit

    da.. am si eu un site cu probleme la ei.. de fapt a avut probleme cam juma de an de la lansare.. si desigur.. telefoane.. chat... se rezolva.. dupa cateva zile.. pica iar.. si ce daca-mi dadea o reducere.. sau chiar gratis.. chestia era ca mi-a terminat site-ul, afacerea.

    @ben.. la ce ai raspuns tu cu: "iti bati joc de mine?" ce zi ere maine?

  9. #9
    Avatarul lui Ben Boingeanu
    Ben Boingeanu este deconectat Ambasador
    Reputatie:
    34
    Data înscrierii
    12th July 2004
    Locaţie
    Suceava
    Posturi
    1.722
    Putere Rep
    34

    Implicit

    Nu mai tin minte ziua. Oricum, cazul respectiv este inchis si rezolvat, sper . Probleme au mai fost si dupa, dar s-au rezolvat repede.
    Boingeanu Ben

  10. #10
    Avatarul lui Stelian
    Stelian este deconectat Membru SeoPedia
    Reputatie:
    25
    Data înscrierii
    6th February 2006
    Locaţie
    Bucuresti
    Vârstă
    36
    Posturi
    331
    Putere Rep
    25

    Implicit

    Sefii cum pot fi contactati? Ma gandesc ca la acele mail-uri tot personalul raspunde. Sau nu?

Pagina 1 din 2 12 UltimulUltimul

Informații subiect

Utilizatori care navighează în acest subiect

Momentan este/sunt 1 utilizator(i) care navighează în acest subiect. (0 membrii și 1 vizitatori)

Thread-uri Similare

  1. Baza de date clienti - PC
    De Dragos Nicu în forumul Bar, lobby...
    Răspunsuri: 6
    Ultimul Post: 6th February 2010, 13:19
  2. SEO pentru clienti, cum incep?
    De Prometeu în forumul Bar, lobby...
    Răspunsuri: 7
    Ultimul Post: 28th October 2009, 18:50
  3. Răspunsuri: 7
    Ultimul Post: 20th June 2007, 00:05
  4. Afisare HTML in clienti de mail
    De necropsique în forumul Client side
    Răspunsuri: 7
    Ultimul Post: 9th December 2006, 18:01
  5. Cred ca isi bate joc google de mine
    De florin în forumul Google
    Răspunsuri: 0
    Ultimul Post: 16th October 2006, 16:52

Permisiuni postare

  • Nu puteţi posta subiecte noi.
  • Nu puteţi răspunde la subiecte
  • Nu puteţi adăuga ataşamente
  • Nu puteţi modifica posturile proprii
  •