Nesimţirea PayPal , cont limitat de 2 săptămâni

[zuk]

On topic vă rog.

Ce mă scoate din minţi este răspunsul acela cu: you can make and receive payments unrestrictedly. atât.

[rickysyv]

On topic vă rog.

Ce mă scoate din minţi este răspunsul acela cu: you can make and receive payments unrestrictedly. atât.

Si eu zic sa le dai telefon, cel mai bine dimineata la prima ora. Stai pe fir atat cat e nevoie ca sa-ti raspunda, incearca cu Skype ca e mai ieftin...

[Tudi]

Haos, am fost in EXACT aceasi situatie cu tine, dar cu Google. Am trimis o gramada de mail-uri, la care am primit acelasi raspuns robotizat. iti urez bafta sa iti rezolvi problema cat mai repede dar sa nu crezi ca baietii de la Google au customer support mai bun, sunt la fel de robotizati.

In plus, nu m-am legat de problema ta, m-am legat de post-ul lui doro, care jigneste userii de pe forumul asta.

[haos]

zuk.. la resolution center mai ai vreun pas de urmat? daca nu esti in aceeasi situatie.. "ati urmat toti pasii. felicitari, dar nu va ridicam suspendare"

[rickysyv]

tudi, daca nu ai fost in situatia de a trimite zeci de faxuri si sute de emailuri fara vreo rezolvare atunci vorbesti in necunostinta de cauza.

e foarte simplu, am trimis pana si certificatul de nastere si carnetul de conducere si chiar imi permit sa-i fac nesimtiti.

in cont zice ca am parcurs toti pasi care trebuiau. deci pe de o parte recunosc ca le-am trimis toate actele necesare iar prin neridicarea suspendarii imi dau de inteles ca ceva nu le convine.

faptul ca ai intalnit straini corecti nu e de negat, si eu am parteneri straini dar serviciile cu clientii ale marilor companii sunt EXECRABILE (si aici includ EBAY, YAHOO, MICROSOFT si PAYPAL cu care am avut de-a face direct)

Cei mai de treaba au fost cei de la Google, am evitat un proces de cateva zeci de mii de dolari in cateva ore.

LoL, asta chiar m-a amuzat tare de tot. Deci ai avut de-a face direct cu toti, EBAY, YAHOO, MICROSOFT si PAYPAL, iar cu Google ai evitat un proces de zeci de mii de dolari? Si de ce te mai miri ca ti-a limitat paypal contul?

Raman ferm la concluzia ca in 99% din cazuri limitarea e din vina utilizatorului si nu a Paypal-ului.

[haos]

ricky, eu chiar am lucrat pt yahoo si google, deci sunt mai mult decat un simplu utilizator pentru ei. in fine, se pare ca tratamentul difera de la caz la caz.

concluzia mea finala e ca zuk o sa-si recupereze f greu bani. si daca ne gandim la situatia ca ar fi avut nevoie urgenta de ei, faptul ca are restrictie il afecteaza. daca ne uitam si mai de sus cineva care are o afacere are numai de pierdut.

[zuk]

nu ştiu de ce nu merge multi-quote

@haos: toţi paşii urmaţi , deşi mi-au confirmat ca au făcut review la toate actele, Proof of Address apare incă "In progress"

Nu am de recuperat nici un ban. Pot face withdraw oricând , chiar am făcut parţial la o sumă.

Tot ce nu pot face e să trimit bani , pot primi , pot retrage, dar nu pot folosi fondurile proprii de pe card.

[rickysyv]

Daca Proof of Address e In Progress inseamna ca nu le place factura ta de utilitati... Eu am trimis doua, factura de curent electric si factura de telefon fix (ca aia de mobil cica nu e buna). Si ca sa fiu sigur am mai trimis si extras de cont de pe card pe care apare si numarul ala de verificare PP EXPUSE ca sa vada ca totul e in regula. A doua zi dupa ce am trimis fax cu astea limitarea era ridicata.

[zuk]

Le place au spus că e ok .

De la asta a pornit

Dear Daniel XX,

This notice is a reminder.

We are sending you this notice because you have received more than 1,000.00 EUR in total payments to your PayPal account.

PayPal is required by law to comply with European Union Anti-Money Laundering regulations to collect information from customers when they receive more than the set limit in total payments. Please log into your account, go to the Account Overview page, and follow the instructions there about how to provide the required information. These steps need to be completed as soon as possible to comply with this regulation.

If you have any trouble completing these steps, please contact Customer Service at 00 353 1 436 9001

We appreciate your business and apologize for any inconvenience.

Case ID Number: PP-XXX-XXX-065

Sincerely,

PayPal Account Review Department

Dacă ştiam de la bun început că odată atins pragul de 1,000 EURO primiţi ţi se blochează contul, renunţam să mai fac cont cu ei.

[rickysyv]

Si eu am primit acelasi mesaj si totusi mi-au ridicat limitarea. O sa ti-o ridice si tie in curand, probabil asteapta sa vada daca o sa primesti ceva chargebacks.