Ministerul Comunicațiilor și Societății Informaționale
Direcția Generală pentru Politici și Programe în Domeniul Societății Informaționale
Stimate Domnule [...],
Vă comunicăm că am primit sesizarea dumneavoastră în ceea ce privește comunicarea comercială nesolicitată, dar, din păcate, noi avem sesizarea numai în format scris, nu și electronic, așa cum ați trimis la ANCOM și, implicit, nu deținem toate datele necesare pentru continuarea investigației în ceea ce privește informarea dumneavoastră de comunicarea comercială nesolicitată.
Vă rugăm să ne transmiteți atașat Header-ul comunicării, acesta reprezentând antetul mesajului ce conține informațiile privind: expeditorul, destinatarul, subiectul mesajului, data, ora și IP-ul expeditorului.
Pentru a obține Header-ul (antetul) comunicării comerciale nesolicitate, pe care o reclamați, parcurgeți următorii pași, ca exemple:
- Yahoo: Full Headers (in partea dreapta, jos);
- Outlook Express: Alt + Enter > Details > Message Source,
- Gmail: More Options > Show Original;
- SquirrelMail: Options: Full Header
În cazul în care se folosește un tip specific de e-mail, neaccesibil publicului larg, vă rugăm să ne contactați.
Vă informăm că, pentru sesizări în ceea ce privește comunicările comerciale nesolicitate, în curând, se va putea completa un formular on-line de pe site-ul Ministerului Comunicațiilor și Societății Informaționale (
www.mcsi.ro), urmând ca în cel mai scurt timp să vă rezolvăm cererile.
Cu stimă,
[...]
Consilier Asistent
Ministerul Comunicațiilor și Societății Informaționale Direcția Generală pentru Politici și Programe în Domeniul Societății Informaționale
Tel: 021/311.41.35
Fax: 021/311.41.34