Nu o sa intru prea tare in detalii, dar treburile stau cam asa:

Site belit din vina mea (o secunda de neatentie si am sters toate fisierele dintr-un singur click). Trimis ticket de suport cu rugamintea de a mi se restaura siteul, subliniind clar ca ceea ce s-a intamplat a fost exclusiv vina mea. In fix 9 minute de la trimiterea ticketului, siteul era deja functional.

Cam asta se intampla la o firma de hosting care isi respecta clientii, chiar si pe cei cretinoizi (cateodata) precum subsemnatul.

Din partea mea, Domnilor de la Web Factor, un mare multumesc !