Rezultate 1 la 7 din 7

Subiect: halal explicatie data de edomenii.ro + un flit interesant.

  1. #1
    Avatarul lui style
    style este deconectat Junior SeoPedia
    Reputatie:
    0
    Data înscrierii
    15th November 2006
    Vârstă
    38
    Posturi
    185
    Putere Rep
    0


    Implicit halal explicatie data de edomenii.ro + un flit interesant.

    Mai jos aveti discutia dintre mine si un reprezentat al companiei.

    Alina Rad: Buna ziua! Cu ce va pot ajuta ?
    Teleanu Leonardo: Buna ziua.
    Teleanu Leonardo: Doream sa stiu din ce cauza nu merge site-ul www.roxannecosmetics.ro care este gazduit la dumneavoastra
    Teleanu Leonardo: pana acum 30 minute a functionat si acum e jos
    Teleanu Leonardo: problema este alta. Clientul meu a comandat bilete pentru avion online si a pus adresa de email alocata acestui domeniu si acum nu poate verifica daca au venit.
    Alina Rad: verific acum la tehnic
    Teleanu Leonardo: Ok. Astept un raspuns.
    Alina Rad: va rog
    Alina Rad: va merge in cateva minute
    Teleanu Leonardo: dar de ce nu merge
    Teleanu Leonardo: nu asta a fost intrebarea mea.
    Teleanu Leonardo: ?
    Alina Rad: a fost ceva problema pe server
    Alina Rad: si acum se rezolva
    Teleanu Leonardo: pai si unde a fost mesajul de atentionare?
    Teleanu Leonardo: chiar asa trebuie sa imi mut toti clienti de la dumneavoastra.
    Teleanu Leonardo: ?
    Alina Rad: nu este mesaj de atentionare cand sunt probleme neprevazute
    Alina Rad: nu se fac lucrari in mijlocul zilei
    Alina Rad: defectiuni neprevazute apar insa
    Teleanu Leonardo: la asemenea firma sunt probleme neprevazute
    Teleanu Leonardo: clar. nu`i de mirare ca nu mai aveti clienti mari.
    Teleanu Leonardo: in fine
    Teleanu Leonardo: bine ca mai am 3 clienti la dumneavoastra si ii mut si pe ei dupa expirarea contractului
    Alina Rad: peste tot sunt probleme neprevazute
    Teleanu Leonardo: nu este adevarat.
    Alina Rad: de unde stiti dvs ca nu mai avem clienti mari?
    Teleanu Leonardo: uite ca stiu
    Alina Rad: dvs sutneti liber sa aegeti orice furnizor de hosting
    Alina Rad: La revedere! Va multumim ca ati apelat la serviciul clienti GlobeHosting. In cazul in care intampinati probleme sau aveti alte intrebari, ne puteti contacta 24/7: Telefonic: +4-031-224.94.95, Email: support@globehosting.com sau Live Chat! Va dorim o zi buna in continuare.
    Alina Rad has left the chat conversation
    Click Here to Leave a Message

    Teleanu Leonardo: interesant
    Ma lasat in aer. Nu ma intrebat daca ma mai poate ajuta cu ceva. Nimic. Plus ca tin minte de acum vreo 2 luni ca daca suni la numarul respectiv de telefon iti intra un robot si oricum nu iti raspunde nimeni.

  2. #2
    Avatarul lui blueeyesromanesti
    blueeyesromanesti este deconectat Junior SeoPedia
    Reputatie:
    0
    Data înscrierii
    24th October 2006
    Posturi
    304
    Putere Rep
    0


    Implicit probleme

    Sincer,

    Chiar nu vad unde a fost problema. Este adevarat ca peste tot sunt probleme. Putea, intr-adevar, sa-si ceara scuze, dar ai fost si tu prea intepat.

    Plus ca faci enorm de multe greseli gramaticale si daca respectiva e ca si mine, ma enerveaza la culme sa vad atatea greseli pe cm2.

    Later edit: nici ea nu era mai breaza la exprimare

    Dincolo de gluma, este posibil sa se fi intrerupt convorbirea, uneori se intampla (eu patesc cu ixwebhosting).

  3. #3
    Avatarul lui style
    style este deconectat Junior SeoPedia
    Reputatie:
    0
    Data înscrierii
    15th November 2006
    Vârstă
    38
    Posturi
    185
    Putere Rep
    0


    Implicit

    greseli gramaticale? te referi la punctuatie? pai sa te vad pe tine cum reactionezi cand te trezeste clientul din somn si iti spune ca si-a comandat bilete online si nu le poate lua din email. Eu unul sunt platit pentru fiecare interventie pe care o fac pentru clientii mei. In fine. Someone close the topic. Thanks.

  4. #4
    Avatarul lui blueeyesromanesti
    blueeyesromanesti este deconectat Junior SeoPedia
    Reputatie:
    0
    Data înscrierii
    24th October 2006
    Posturi
    304
    Putere Rep
    0


    Implicit

    Probabil nu ai nevoie de sfaturi, dar trece-ti clientii pe Google Apps, nu o sa mai ai batai de cap, si e gratuit. Asta cu emailul chiar ca o patesti oriunde mergi.

  5. #5
    Avatarul lui Cristi U
    Cristi U este deconectat Super Moderator
    Reputatie:
    50
    Data înscrierii
    26th January 2008
    Locaţie
    Oradea
    Vârstă
    36
    Posturi
    3.172
    Putere Rep
    50


    Implicit

    @style, si eu sunt de aceeasi parere cu blueeyesromanesti. Situatii neprevazute apar, asta nu poti contesta. Tu ai 2 alternative: sa le accepti sau sa te muti.
    Ca incerci tu sa iti versi si off-ul pe ea e alta problema. Ea ar tb sa fie pregatita sa iti tot raspunda cu calm, nu chiar pana te plictisesti dar nici sa te lase asa cu buza umflata.

    Pe mine ma amuza randul asta
    Alina Rad: de unde stiti dvs ca nu mai avem clienti mari?
    Mai dau cate-un sfat juridic aici, uneori chiar despre online. Nu-l rata! :) Vezi și sfaturi de nutritie.

  6. #6
    Avatarul lui Prometeu
    Prometeu este deconectat Membru SeoPedia
    Reputatie:
    38
    Data înscrierii
    27th October 2007
    Posturi
    1.434
    Putere Rep
    38


    Implicit

    Greseli (nu gramaticale ) sunt de ambele parti.

    Deci nu-i explici clientului ca a fost o problema neprevazuta si o tii pe asta. Incepi cu scuze, noi iti garantam up-time 99,99 %(nu am verificat pe site) si nu ne-am respectat anganjamentul , pai iti pup si mana sa ma ierti fir'ar . Incepi frumos, ' va rugam sa ne scuzati pentru aceasta problema neprevazuta si orice deranjament creat' sau ceva de gen.
    Asta trebuia sa fie ideea, mai mult nu stiu ce putea spune. Ei, atunci daca clientul insista cu 'imi mut clientii si nu mai vreau sa am de a face cu voi' e normal sa ii spui 'frate, ai dreptul sa-ti alegi firma de hosting , pa pa! ' , e clar un client pierdut si nu mai ai ce face, dar niciodata nu ajungi in punctul acesta fara sa incerci sa nu il pierzi.

  7. #7
    Avatarul lui attempt
    attempt este deconectat Membru SeoPedia
    Reputatie:
    35
    Data înscrierii
    12th February 2007
    Locaţie
    Satu Mare
    Vârstă
    43
    Posturi
    490
    Putere Rep
    35


    Implicit

    Ai verificat contractul cat uptime ai garantat?
    99%? asta inseamna 88 de ore de downtime.

    Oricum ma gandesc sa imi mut site-urile la ei. Logica:
    din moment ce te-ai revoltat la o cadere de 40 minute, banuiesc ca nu au mai avut caderi. Deci a fost o exceptie.
    Ultima modificare făcută de attempt; 10th June 2010 la 08:26. Motiv: gluma cu mutatul

Informații subiect

Utilizatori care navighează în acest subiect

Momentan este/sunt 1 utilizator(i) care navighează în acest subiect. (0 membrii și 1 vizitatori)

Thread-uri Similare

  1. Ciudatenie careia ii caut explicatie
    De RoManiac în forumul Metode de promovare, Analiza trafic.
    Răspunsuri: 6
    Ultimul Post: 30th November 2009, 17:43
  2. caut o explicatie
    De dcosmin83 în forumul Studii de caz
    Răspunsuri: 4
    Ultimul Post: 22nd August 2009, 11:07
  3. Explicatie keyword.
    De necromanc în forumul Discutii generale privind optimizarea si motoarele de cautare
    Răspunsuri: 6
    Ultimul Post: 3rd July 2006, 18:42
  4. Explicatie ?
    De FireEyes în forumul Google
    Răspunsuri: 11
    Ultimul Post: 29th November 2005, 16:42

Permisiuni postare

  • Nu puteţi posta subiecte noi.
  • Nu puteţi răspunde la subiecte
  • Nu puteţi adăuga ataşamente
  • Nu puteţi modifica posturile proprii
  •