cont paypal limitat

[scrintit]

Salut ! Am un cont paypal premium pe numele meu , unde am atasat un card Visa electron de la ING.
Problema mea este urmatoarea:
Am primit o suma de 1000 euro . am restras 500 in prima zi in care i`am primit (ptr ca asta era limita) , iar a doua zi restu de 500 ... prima fiind inca in pending. A 3a zi ma trezesc ca am contul limitat ... mai exact primesc acest mesaj:
"Your account access has been limited for the following reason(s):

Mar 13, 2011: We need some more information about some of your recent sales."

Precizez ca nu vand nimic prin paypal !!! l`am facut special ptr a primii suma asta de bani si atat.

Asa ca ma duc la Rezolution Center , trimit copie dupa buletin , trimit copie dupa o factura de utilitati (care era pe numele tatalui meu) si mai imi cerea "provide invoices". Nu cunosc ce sunt astea , nu am completat nimic la invoices , deci nu am , nu folosesc ... nu cunosc termenul de invoices. In fine... trimit restu de chestii mai putin asta. Azi primesc mail de ei si imi spun urmatoarele :

"We're sorry, but we cannot restore full access to your account until we
receive additional information. Please provide a copy of each of the
following items:

- Your monthly statement for the credit card ending in 3553. The statement
must show your name, address, and account number exactly as they appear in
your PayPal account.

- Tracking information for the last payment received in your PayPal account.

- Original bills of sale or invoices referencing your purchase or
acquisition of the items you are selling, along with the name and telephone
number of your supplier(s),

If you have none of the above, please inform us what was sold for the
payment you recieved."

ce fac mai departe? sa zicem ca reusesc sa trimit o copie dupa extrasul de cont , dar cu restu ? ce ma sfatuiti ?

sincer , as prefera sa ii sun dar nu gasesc nici un numar de telefon ptr asistenta. Cred ca prin telefon sa poate rezolva mult mai repede , avand in vedere ca am nevoie urgenta de banii aia cat mai repede. Astept raspuns ... multumesc frumos

[superbus]

vestea proasta e ca nu o sa vezi banii decat peste 6 luni.
asta daca nu ai nici un chargeback in acest interval.

invoice = factura

adica trebuie sa le trimiti o factura pt ce ai vandut , pentru ce ai primit acesti bani.

cam asta ni se intampla noua romanilor...
eu am 4 conturi blocate pe acest motiv.

[Cristian Mezei]

If you have none of the above, please inform us what was sold for the
payment you recieved."

Deci, anunta-i pentru ce anume servicii ai primit acei bani. Au fost cadou ? Spune-le asta.

[Seinfeld]

Stii cat a durat la mine pana mi-au verificat documentele trimise? 2 ani.
Tot asa, la un moment-dat mi-a aparut un mesaj ca trebuie sa le drimit diverse copii dupa acte. Am trimis frumso copii dupa pasaport, buletin, facturi, chestii.
Doi ani de zila nu a disparut mesajul ala de acolo.

La un moment-dat pur si simplu am vazut ca statusul a devenit Veirificat

[Edica]

si la mine a aparut aceasi problema, am primit niste bani de la un prieten (120$) si mi-au limitat contul. Mentionez ca am contul verificat, adica am la el atasat un card, am trimis copie dupa buletin si nimic, le-am dat azi un e-mail, maine cred ca ii voi contacta telefonic...

[Cristi G]

Daca m-am verificat acum 2 ani, mai exista posibilitatea sa ma limiteze acum?

[scrintit]

azi am reusit sa vbesc cu aia de la assistenta. in principiu cred ca am rezolvat ... mi`au zis ca trebe doar sa astept procesul lor verificare. M`a mai pus sa trimis si o copie dupa extrasul de cont .. bun. am facut si asta . ii sun iar . imi zic sa astept sa verifice , dupa 4 ore primesc iar mail imi care imi cer sa dau mai multe date despre payment . sun iar ii explic cu nebuna aia ca i`am promit sub forma de donatie ca nu am facturi ca nu vand nimic. acuma iar m`a pus pe pauza . trebe sa astept iar sa vada ei care`i faza. destul de frustrant sa ma puna pe drumuri sa sun incontinu

[Edica]

eu cred ca o sa le trimit 80/90 e-mailuri pe zi,sa vad ce o sa faca....

[Maldinii]

@CristiG Si eu am verificat contul la inceput, dar saptamana trecuta pentru ca am ajuns la o anumita limita in decursul unui an a trebuit sa trimit copie dupa buletin, factura /extras de cont, asa ca am intrat in homebank si in myvodafone am exportat pdf-urile, am pus si copia dupa buletin , dar nu se verifica nimeni.Dupa o saptamana am dat mail la suport si in cateva ore mi-au raspuns ca totul e ok , limitele au fost ridicate.

[pushtius1]

vezi tu ca nu cumva sa aibe limitat contul si cel care a trimis, am patit si eu odata cu ei ceva de genul, eu primisem 600$ intr-o zi, impartiti in 2, cum au venit 300$ i-am comvertit in Euro si i-am dat sa plece spre card, dupa vin si ceilalti si nu am mai apucat ca mi-a aparut o limitare, pana la urma s-a dovedit a fii din cauza persoanei care a trimis pentru ca nu avea contul verificat, toata disputa a durat 2 saptamani atunci cand balanta pe contul paypal era pe minus (urata priveliste). si dupa ceva vreme am dat si eu ridicare la toate limitele sa stiu ca nu o sa mai am probleme, am trimis copie dupa permis (stiu ca astia au o boala sa vada semnaturi) si un extras de cont din homebank, in max 1 sapt mi-a aparut ca toate limitele au fost ridicate (si inca imi apare la fiecare logare, nu stiu daca e ok, dar nu ma deranjeaza), asa ca sa revin la subiect, sunt cam batuti in cap la suport, dar daca insisti si mergi pe aceeasi idee o rezolvi repede, 1-2 mail-uri pe zi nu tre sa le dai mai mult, si sa le explici ce se intampla!