De multe ori si cele mai banale lucruri pot fi facute gresit.

1. Verifica mufa daca e bagat corect la spate.
2. Verifica daca driver-ul este instalat corect.
3. Verifica daca este pornit microfonul.
4. Verifica daca volumul microfonului e la maxim.
5. Verifica ( microfonu ) la un alt pc si vezi de merge.

sper ca nu am uitat alte verificari...
---------------------------------------------------
Daca toate acestea sunt ok, atunci reainstaleaza driver-ul audio.