Fratilor stiti si voi ca sunt probleme in administrarea unui magazin virtual si ca sunt de doua ori mai multe probleme atunci cand clientela ta (peste 99%) este reprezentata de femei, cum e in cazul lui Papucei.ro.
Priviti si voi cu ce probleme mai trebuie sa ma confrunt eu. Citez mai jos un mail de la o clienta revoltata:
Buna ziua,
Vreau sa va atrag atenia asupra faptului ca eu am comandat blerini de pe seitul
dumneavostra in conditiile ca vreau sa imi fie livrati prin posta romana livrarea
fiind gratuita ,asa scriind pe seitul dumneavostra la detalii plata/livrare,iar pe
aviz taxa de livrare fiind in valoare de 50 de lei.Va rog a face ceva in acest
sens,astfel voi anunta protectia consumatorului.
Va multumesc,
Cei care mai livreaza pachete prin posta cred ca stiu de valoarea coletului trecuta ca o masura de siguranta in caz ca acesta se pierde. Ar trebui sa existe si o Protectia Vanzatorului sa le sesizam si noi pe de-al de astea.



Răspunde cu citat