Oktal.ro NU își plătește comisioanele

[elka]

Inainte de a arunca cu noroi va rugam sa studiati problemele mai serios. In primul rand magazinul Oktal nu are nicio obligatie de plata catre Bogdan Ungureanu sau orice afiliat din sistemul de afiliere de doua parale.Singura companie care are obligatii de plata fata de afiliati este 2 Parale. Noi, magazinele online avem obligatii de plata catre acest intermediar care are mari probleme de functionare. Din acest motiv am renuntat la colaborare. De exemplu, voua vi se pare normal ca ei sa transmita afiliatului X ca magazinul Y nu plateste comisioanele? Daca ei se afla in litigiu pentru o suma oarecare cu un magazin, inseamna ca nu vor plati comisioanele catre afiliati? Sau sa zicem ca magazinul respectiv se inchide, sau pur si simplu da o teapa. In acest caz afiliatii nu vor fi platiti? Nu mi se pare normal.
Sunt multe de spus despre neprofesionalismul acestei companii, dar nu vreau sa ne certam in public. Noi ii putem demostra domnului Bogdan Ungureanu si oricarui afiliat ca nu suntem vinovati pentru neplata comisioanelor.

[lovelife]

Noi ii putem demostra domnului Bogdan Ungureanu si oricarui afiliat ca nu suntem vinovati pentru neplata comisioanelor.

Sa inteleg ca esti de la oktal.ro ? Pana la urma ati platit catre 2parale toate comisioanele generate pana in ziua in care ati incheiat colaborarea, sau ati declarat un litigiu si refuzati sa faceti plata?
Pana la urma magazinele sunt beneficiarii principali ai muncii afiliatilor, in afara de aspecte legale, despre cine si cum are datorii catre cine conform contractelor nu discut ca nu ma intereseaza, dar ma intereseaza partea morala si etica. Daca un magazin a castigat niste bani din vanzarea unor produse da dovada de "Magazin Mare" daca plateste comisioanele cuvenite celor care au generat acele vanzari sau da dovada de magazin de care trebuie sa te feresti daca nu isi plateste datoriile.
Pana la urma cat ne costa reclama negativa, merita un mic litigiu de 500E (nu am idee cat este suma reala, este data arbitrar de mine )?

[Serban Cristian]

Inainte de a arunca cu noroi va rugam sa studiati problemele mai serios. In primul rand magazinul Oktal nu are nicio obligatie de plata catre Bogdan Ungureanu sau orice afiliat din sistemul de afiliere de doua parale.Singura companie care are obligatii de plata fata de afiliati este 2 Parale. Noi, magazinele online avem obligatii de plata catre acest intermediar care are mari probleme de functionare. Din acest motiv am renuntat la colaborare. De exemplu, voua vi se pare normal ca ei sa transmita afiliatului X ca magazinul Y nu plateste comisioanele? Daca ei se afla in litigiu pentru o suma oarecare cu un magazin, inseamna ca nu vor plati comisioanele catre afiliati? Sau sa zicem ca magazinul respectiv se inchide, sau pur si simplu da o teapa. In acest caz afiliatii nu vor fi platiti? Nu mi se pare normal.
Sunt multe de spus despre neprofesionalismul acestei companii, dar nu vreau sa ne certam in public. Noi ii putem demostra domnului Bogdan Ungureanu si oricarui afiliat ca nu suntem vinovati pentru neplata comisioanelor.

Hai sictir!
Acele comisioane s-au inregistrat cand ati facut o vanzare, nu cand v-a zis 2p. Iar voi nu ati achitat acele comisioane. V-ati tarat magazinul prin rahat prin toate blogosfera, de se da tot dept vostru de marketing cu capul de pereti. Problemele care le aveti voi cu 2p trebuia sa le rezolvati sub ce forma vreti voi, fara a afecta pe cei care v-au generat vanzari sau imaginea oktal in general. Spui ca nu ai obligatii de plata catre Bogdan sau alt afiliat si in randul doi recunosti ca 2p este intermediar. Hotarati-va, este intermediar sau beneficiar?

Ah da, nu imi datorati nici un leu mie, ma deranjeaza modul in care puneti problema de parca discutati cu handicapati.

[elka]

Hai sictir!
Acele comisioane s-au inregistrat cand ati facut o vanzare, nu cand v-a zis 2p. Iar voi nu ati achitat acele comisioane. V-ati tarat magazinul prin rahat prin toate blogosfera, de se da tot dept vostru de marketing cu capul de pereti. Problemele care le aveti voi cu 2p trebuia sa le rezolvati sub ce forma vreti voi, fara a afecta pe cei care v-au generat vanzari sau imaginea oktal in general. Spui ca nu ai obligatii de plata catre Bogdan sau alt afiliat si in randul doi recunosti ca 2p este intermediar. Hotarati-va, este intermediar sau beneficiar?

Ah da, nu imi datorati nici un leu mie, ma deranjeaza modul in care puneti problema de parca discutati cu handicapati.

Trecem peste modul de adresare si peste faptul ca Dl Kidu nu se afla in situatia lui Bogdan Ungureanu. Vrem doar sa prezentam pentru toata lumea cum functioneaza acest sistem de afiliere :
1. Societatea comerciala care detine siteul 2parale.ro INTERMEDIAZA relatia dintre magazinele online si afiliati
2. Aceasta companie factureaza magazinelor o data pe luna contravaloarea comisioanelor si apoi se pare ca imparte banii catre afiliati. Bineinteles, dupa ce isi opreste un comision consistent. Astfel, noi nu platim afiliatul in momentul in care genereaza vanzarea, ci platim catre compania care detine sistemul de afiliere o data pe luna.
3. Compania mai sus amintita percepe la intrarea in sistem o garantie(aprox 1000 ron), din care teoretic va plati comisioanele afiliatilor in caz de forta majora
4. Nu am vazut contractul dintre 2 parale si afiliati dar nu credem ca acolo scrie ca afiliatii isi vor primi banii dupa ce vor incasa de la magazinele ofertante, ci de la intermediarul 2 parale intr-un termen fix.
4. Acum va intrebam : in cazul in care compania 2 parale factureaza gresit sau omite sa ne trimita o factura sau orice scenariu va puteti imagina prin care noi, magazinul Oktal, nu ne consideram datori fata de 2 parale, CU CE AM GRESIT NOI FATA DE AFILIATI ?

[lovelife]

Trecem peste modul de adresare si peste faptul ca Dl Kidu nu se afla in situatia lui Bogdan Ungureanu. Vrem doar sa prezentam pentru toata lumea cum functioneaza acest sistem de afiliere :
1. Societatea comerciala care detine siteul 2parale.ro INTERMEDIAZA relatia dintre magazinele online si afiliati
2. Aceasta companie factureaza magazinelor o data pe luna contravaloarea comisioanelor si apoi se pare ca imparte banii catre afiliati. Bineinteles, dupa ce isi opreste un comision consistent. Astfel, noi nu platim afiliatul in momentul in care genereaza vanzarea, ci platim catre compania care detine sistemul de afiliere o data pe luna.
3. Compania mai sus amintita percepe la intrarea in sistem o garantie(aprox 1000 ron), din care teoretic va plati comisioanele afiliatilor in caz de forta majora
4. Nu am vazut contractul dintre 2 parale si afiliati dar nu credem ca acolo scrie ca afiliatii isi vor primi banii dupa ce vor incasa de la magazinele ofertante, ci de la intermediarul 2 parale intr-un termen fix.
4. Acum va intrebam : in cazul in care compania 2 parale factureaza gresit sau omite sa ne trimita o factura sau orice scenariu va puteti imagina prin care noi, magazinul Oktal, nu ne consideram datori fata de 2 parale, CU CE AM GRESIT NOI FATA DE AFILIATI ?

Daca taceati erati mai putin penibili, prin actiunea voastra ati demonstrat ca trebuie sa evitam sa colaboram cu OKTAL, ei nu iti respecta nici contractele semnate (ex cu 2 parale) si nici datoriile morale (fata de clienti si afiliati).
Firma OKTAL este de evitat
Puteati sa rezolvati mai elegant si sa va cereti scuze fata de afiliati in acest tread, sa recunoasteti ca ati facut o greseala si nu ati fi avut aceste pierderi de imagine uriase. Dar stii ce spune vorba aia romananeasca "Prostul pana nu este fudul nu este prost destul"

[Serban Cristian]

Trecem peste modul de adresare si peste faptul ca Dl Kidu nu se afla in situatia lui Bogdan Ungureanu. Vrem doar sa prezentam pentru toata lumea cum functioneaza acest sistem de afiliere

Nu ne intereseaza magarilor asta, ne intereseaza cand veti platii comisioanele pentru care v-ati incasat banii de la clienti bine mersi.
Vrei sa schimb eu tonul si sa fac public de ce anume ati iesit din 2p ? Sau te tin curelele sa recunosti tu problema ? Eu zic sa va abtineti ca v-ati facut suficient de cacao.
Tertipuri legale sau semilegale se gasesc absolut intotdeauna cand e vorba sa nu scoti bani din buzunare. Ce te vaiti atat de comisioane si garantiile lui 2p, voi nu ati citit contractul cand l-ati semnat? In multele luni de activitate nu ati descoperit ca nu va convine ? Ba va convenea de minune, pentru ca si comisionul ala era diluat de cele 20-30% de comenzi care se faceau telefonic, si cele inca cateva procente de comenzi bulk pe care se face cerere de oferta, logic, nu comanda directa in sistem, dar unde cel care a facut efortul sa va trimita vizitele nu poate decat sa inghita in sec.

Si inca odata, nu mai luati de tampiti pe toata lumea, pana una alta voi v-ati facut de cacao. Si va spun eu, ca poate nu va duce mintea sa realizati acum, toata tarasenia asta si discutile din online au anulat cel putin 3-6 luni de promovare asidua. Merita?

[Bogdan Ungureanu]

Inainte de a arunca cu noroi va rugam sa studiati problemele mai serios. In primul rand magazinul Oktal nu are nicio obligatie de plata catre Bogdan Ungureanu sau orice afiliat din sistemul de afiliere de doua parale.Singura companie care are obligatii de plata fata de afiliati este 2 Parale. Noi, magazinele online avem obligatii de plata catre acest intermediar care are mari probleme de functionare. Din acest motiv am renuntat la colaborare. De exemplu, voua vi se pare normal ca ei sa transmita afiliatului X ca magazinul Y nu plateste comisioanele? Daca ei se afla in litigiu pentru o suma oarecare cu un magazin, inseamna ca nu vor plati comisioanele catre afiliati? Sau sa zicem ca magazinul respectiv se inchide, sau pur si simplu da o teapa. In acest caz afiliatii nu vor fi platiti? Nu mi se pare normal.
Sunt multe de spus despre neprofesionalismul acestei companii, dar nu vreau sa ne certam in public. Noi ii putem demostra domnului Bogdan Ungureanu si oricarui afiliat ca nu suntem vinovati pentru neplata comisioanelor.

Bună seara, vă mulțumesc pentru răspunsul dvs. Totuși aș prefera să răspund unei unei persoane, nu unui utilizator "elka", bine totuși că nu este elka23421_xxx.

Întradevăr, persoana juridică S.C. ELKA-OKTAL GROUP SRL nu are nicio obligație contractuală față de mine, ca afiliat. Singura obligație o are către S.C. 2parale afiliere S.R.L pe care nu a respectat-o. De asemenea, în contractul semnat de mine și 2Parale S.R.L este specificat la categoria Modalități de plată secțiunea "d" următorul lucru, citez:

2 Parale Afiliere SRL achita intre 15 si 20 ale fiecarei luni comisioanele incasate de la Furnizori catre
Afiliatii care au trimis solicitarea de plata.

Din moment ce S.C. ELKA-OKTAL GROUP SRL nu a achitat sumele datorate către S.C. 2parale afiliere S.R.L, persoana juridică menționată anterior nu va achita suma datorată către afiliat.

În primul articol publicat în acest thread nu am menționat nicăieri că persoana juridică pe care o reprezentați are vreo obligație către mine, așa cum a zis și utilizatorul lovelife, m-am referit la o obligație morală. Din moment ce eu v-am generat câteva vânzări era moral să vă țineți de cuvânt să plătiți facturile la timp.

În mesajul-răspuns pe care l-am primit în sistemul 2parale cu o săptămână înainte de ieșirea OKTAL.ro din rețea m-ați asigurat că acțiunile efectuate în ultima săptămână vor fi procesate normal și vor fi tratate normal. Angajamentul se pare că nu a fost respectat.

În altă ordine de idei, comisioanele au fost achitate astăzi. Sper că departamentul de marketing Oktal a învățat ceva din această experiență neplăcută pentru ambele părți.

EDIT:
Factura a fost trimisă, doar eu i-am bătut la cap de vreo 2 ori în legătură cu Oktal, sunt sigur că au mai fost și alții.
Cazul de care ați menționat în situația 4 se pare că s-a întâmplat în ultima lună, când Oktal dorește să plece din rețea, nemaiavând nevoie de serviciile afiliațiilor, cam convenabil pentru Oktal, nu crezi? În cele 10 luni cât timp au avut nevoie de afiliați nu a fost nicio problemă, dar în ultima lună, s-a întâmplat să fie o eroare ce nu a fi putut remediată nici în 2 luni. Asta e, se mai întâmplă. Oktal nu are nicio obligație morală celor care i-au generat vânzări consistente și care v-au generat awareness, magazinul fiind primul în 2parale pe categoria IT&C.