Postat în original de
imagini
Cu exceptia emag (dar si aici sunt doar cateva situatii in care Dante International accepta returul pe cheltuiala proprie si doar printr-un curier agreat de acestia), cheltuiala de retur cade in sarcina clientului: vezi
evomag,
pcgarage,
pcfun etc. Mai mult, eu vad asta si ca o forma de descurajare a comenzilor facute "de proba" (exemplu, vreau sa vad cum arata laptopul X, il comand, ma uit la el si-l returnez ca oricum nu ma costa nimic si legea imi permite....altfel, daca o "vizionare" ma costa 20 lei, parca nu mai sunt tentat sa fac comenzi).
Exact. Mai nasol, la incaltaminte si haine, se comanda acelasi produs in 2 marimi. Vin cizmele le probez, ce nu-mi vine, trimit inapoi. De aceea e obligatoriu sa ai transport la retur.
Si revenim la prima problema. Daca am toate taxele incluse in pret, cum calculez transport la retur?
Nu trimite PM cu intrebari, posteaza pe forum! Nu ofer sfaturi, audit sau raspunsuri pe PM.
Răspunde cu citat