Nu ti a facut plata.
Indiferent in ce suma venea, banca te contacta si aveai variante, fie iti deschidea un cont in valuta respectiva, fie iti facea conversia in lei. Nu am o mare experienta, dar nu am auzit sa depaseasca 5-7 zile lucratoare un transfer. Daca sustine ca a facut plata, sa ti dea copie dupa op si verifica cu atentie daca IBAN este corect, de asemenea si cei de la banca lui trebuie sa verifice daca plata a fost facuta corect spre contul tau iban. Mi s a intampla sa scriu corect iban pe op dar la transcriere in calculator, cei din banca au gresit o cifra.