pgabriel- Sunt constient ca am pus cam tarziu conditiile de returnare pe site, dar acestea erau explicate in fiecare mail de confirmare pe care il trimiteam clientului dupa ce efectua comanda, conditii la care erau de acord.
kevinro-Nu prea poti sa-ti selectezi clientii ca nu esti gardian la discoteca ci doar webmasterul unui site . Pot doar sa insist cu telefoane si e-mailuri, dar uneori tot degeaba.