Despre "conversion rate" pe la noi

[attempt]

As dori ca cei care intretin sau conduc magazine online sa mai "sharuim" din informatiile ce le avem. Fara a spune site-ul ar fi interesant o valoare la "conversion rate". Poate si nisa. De aici pot porni discutii interesante.

"Conversion rate" o consider rata de completare a comenzii pe un site (cf. analytics).

Cu aceste informatii toti am avea de castigat. Cei cu valori mici stiu unde sa urce, cei cu valori mari stiu ca sunt pe drumul cel bun.

Prin alte parti site-urile de comert se considera la pragul inferior cu 2%, pe la noi cred ca stam altfel.

De exemplu eu:
Nisa produse pentru autoturisme, goal conversion efectiv (livrare efectiva): 0,8%
Nisa imbracaminte, goal conversion 1,4 %.

As mai putea spune ca la un site de comert online desii sunt in top pe google pt. cuvinte cheie specifice, conversia e mica din google fie adwords fie organica. Ciudat dar adevarat.

[StarNET]

Nisa produse pentru autoturisme, goal conversion efectiv (livrare efectiva): 0,8%
Nisa imbracaminte, goal conversion 1,4 %.

Nu am tangente cu magazinele online si nu stiu valoarea conversion rate-ului de la care poti sa spui ca e ok dar ... vreau sa iti dau ceva de gandit facand o paralela intre online si offline:

Considera o expozitie de imbracaminte cu 100 de expozanti.
Cate mii sau zeci de mii se uita la fiecare expozant in parte ?
Cati cumpara defapt ceva ?

Eu zic ca 1.4% e chiar ok. Din 100 de privitori .. unu cumpara. Aia de la expozitii nu cred ca au norocul asta.

[attempt]

Asa pot da si eu exemplu Kaufland, din 100 de vizitatori, 80 cumpara. Conversie de 80%.

[StarNET]

Stai asa ... nu vorbim de BUNURI DE LARG CONSUM care le cumperi zilnic/saptamanal.

Gandeste-te cati intra in Kaufland sa cumpere un televizor .. sau o masina de spalat .. si chiar cumpara ... ( desi nici exemplu asta nu e chiar ok ... cel mai ok a fost primul )

[myamar]

Desi nu am un magazin online, am facut de curiozitate niste statistici pentru vanzarile generate prin mine de un magazin la care sunt afiliat.

La 36.000 de unici rata de conversie e de aproape 0.5%. Poate o scuza pentru procentul mic de succes ar fi si faptul ca suma medie a comenzilor este (cred eu) mai maricica, de 228 ron.

[attempt]

36000 sunt nr. vizitatorilor trimisi, sau vizitatori site-ului tau?

[myamar]

Trimisi. Nisa "haine".

Am facut un calcul rapid si pentru nisa IT, rezultatele sunt aproximativ la fel, comanda medie e insa dubla.

[mike_ppc]

Sunt cel putin 2 factori care influenteaza major rata de conversie: cat de targetate sunt cuvintele si cat de atractive sunt preturile comparativ cu concurenta - asta mai ales in cazul traficului neplatit.
Apoi, un indicator foarte important, chiar mai important decat rata de conversie este CPO (CPA) - cost per order (mai ales pentru trafic platit).
Dau un exemplu din Adwords: am 2 cuvinte, unul targetat, unul general:
targetat: CPC = 0,60E, CVR = 3% => CPO = 20E
general: CPC = 0,12E, CVR = 0,7% => CPO = 17,1E