Trebuie sa primesc o suma de bani considerabila de la un client din New York. Plata a fost efectuata prin Wire Transfer (a.k.a. transfer bancar). Problema este ca nici dupa doua saptamani banii nu au ajuns in contul meu BT.
Din ce am inteles de la banca mea, se pare ca trebuia ca transferul sa fie efectuat in lei, deoarece banca nu face conversia in mod automat. Totusi, daca se primeau banii, mi-ar fi fost deschis automat un cont in dolari.
Am discutat cu clientul si i-am trimis un extras de cont pe care l-a redirectionat mai departe catre banca lui, pentru a rezolva problema.
Voi ce parere aveti? Unde este eroarea?


Răspunde cu citat