Notification of Limited Account Access?

[zoltan]

A mai primit cineva un asemenea email?

"As part of our security measures, we regularly screen activity in the
PayPal system. During a recent screening, we noticed an issue regarding
your account.


We are very sorry, but in accordance with the PayPal User Agreement, we are
no longer able to have you as a customer.

We have had to close your account for the following reason:

We have detected suspicious activity regarding the receipt or withdrawal of
funds."

E destul de ciudat, datorita faptului ca acesta e primul cont de paypal din care am inceput sa fac withdraw-uri. Am un alt cont, pe care am de vreo 9-10 ori mai multi bani dar din care nu am facut withdraw niciodata, acel cont exista din 2007, sta bine mersi.
Asta nou, de o luna, de pe care am facut si withdraw e terminat.

Foarte ciudat...

[Nic]

E ceva mai mult la mijloc decat faptul ca faci withdraw. Evident, aproape toti userii fac withdraw din paypal si nu sunt dezactivati...

Ciudat ca practic te baneaza, si nu iti face freezing la cont, ca de obicei.

Ai putut sa iti scoti banii de la ei, dupa ce ti-au inchis contul? Adica ti-au dat banii care ii aveai in cont, sau au pastrat si banii?

Banii generati au vreo legatura cu tranzactii pe ebay?

[zoltan]

Scrie ca banii vor fi disponibili dupa 180 de zile. Deci in principiu nu mi-au luat banii ci doar o pastreaza 6 luni.
Nu e vorba de ebay, banii vin din servicii de B2B, de obicei de la conturi de firme. Si, nu am nici macar o tranzactie in "dispute". E foarte ciudat ca celalalt cont care a fost folosit in ultimii 2 ani cu tranzactii similare de pe care nu s-a facut withdraw sta bine mersi...

Problema ar putea fi si faptul ca in momentul in care am facut acest cont am confirmat un card, si pe urma am adaugat un alt card (fara sa-l confirm) si withdraw-urile le-am facut pe acest card neconfirmat. Acum am confirmat si acest card, sa vedem ce vor raspunde la apelul meu.

[StarNET]

offtopic: Sa iti dea dobanda daca iti tine banii blocati180 de zile
ontopic: sa ne anunti ce ai rezolvat

[superbus]

ce cont e : personal, premier, business ?

[zoltan]

Business. Conteaza cumva?

[Nic]

La business am mai auzit de situatii cu freezing pt 6 luni in momentul in care se retrageau sume mari... ai retras cumva sume peste 10k cateva zile consecutiv?

On topic: Suna-i si cere un paypal representative sa vorbeasca cu tine.

[zoltan]

Nu erau 10k, dar erau in jur de 2.5k in circa 14 zile.
Am sunat ieri si am tot vorbit cu o doamna, care tot repeta "I do not know why they closed your account...". Da, vorbea cu "they" sau "PayPal", nu cu "we", de parca am fi sunat la Sony in loc de PayPal....

Cine sunt acesti paypal representatives?

[zoltan]

Si inca ceva Nic, daca ai mai auzit de astfel de situatii, s-au rezolvat vreodata sau bat campii degeaba? Sincer, habar n-am de ce ma agit, am trait bine mersi fara paypal din 2002, si voi trai si in continuare dar ma deranjeaza ignoranta cu care se poarta cu noi.
Daca au probleme cu retrageri de ce nu pastreza o rezerva cum face 2co si ne limiteaza din sistem la retrageri?

[Nic]

Daca ai business account, pana sa iti faca freezing la cont , teoretic ar trebui sa te sune personal un rep de al lor pe nr de tel care il ai trecut in cont. Daca nu raspunzi iti blocheaza contul. Stiu personal un caz cand cineva a fost "inghetat" pt activitate suspicioasa - retrasese peste 50k intr-o saptamana- si a reusit sa isi dea release la fonduri dupa ce a discutat cu un paypal rep si a explicat exact provenienta banilor, business legit, no chance of chargebacks.. etc... Ma rog, era us paypal account.

Ca sa dai de un personal rep, suna la nr ala care ti l-au dat ei, si vezi ca intai o sa dai de low level functionari, bate-i la cap pana te transfera la un personal representative, asa cred ca se numeste. Sunt niste functionari paypal care se ocupa special de business accounts - sunt o multime de businessuri care ruleaza prin paypal, gen sume enorme, iti dai seama ca in cazul alora paypal nu poate sa scape cu un email si va retinem banii pt 6 luni... si vezi daca ca daca explici cum trebuie si ii convingi, ei au autoritate sa iti dea unfreeze.

In afara de cazul asta, am citit pe net o multime de cazuri in care toti au asteptat 6 luni si nu au avut ce sa faca, asa ca success ce pot sa zic.

Inca o intrebare, de curiozitate, ai dat withdraw la bani rapid dupa ce ai primit un transfer nou de bani? Stiu ca asta declanseaza in general filtrul lor - ma rog, si tranzactiile pe ebay, si alte chestii...