Rugaminte - idei pentru promovarea unui magazin online de cadouri

[Tsmihai]

Salut,

De ceva vreme am lansat un magazin online de carduri si vouchere cadou ( site-ul din semnatura) si as vrea sa ma ajutati cu un feedback si cateva idei de promovare pentru acest site.
Mentionez ca am facut o campanie adwords, unde am avut o rata de click foarte buna, insa conversia a fost aproape de 0 si nu stiu care este cauza. In ceea ce priveste campania, am pus keyword-uri unice pt fiecare ad in parte, am pus cuvinte cheie negative si am studiat zilnic raportul privind cuvintele cheie care au generat traficul.
Acum as vrea sa-mi stabilesc o traiectorie si as fi foarte bucuros sa ma ajutati cu ceva idei.

Multumesc anticipat!

[Marius Cristian]

Mentionez ca am facut o campanie adwords, unde am avut o rata de click foarte buna, insa conversia a fost aproape de 0 si nu stiu care este cauza.

Fiindca intr-un magazin de cadouri lumea mai mult intreaba (ce ar putea sa) decat cumpara.
Conversia e mica si la un magazin cu specific care nu are in spate un brand, darmite la ceva generalist.

[Tsmihai]

@Marius Cristian Multumesc! Da, si asta este adevarat si mai e si faza ca oamenii sunt destul de reticenti la acest gen de cadou, se gandesc cum sa duca o hartie?

[Prometeu]

@Marius Cristian Multumesc! Da, si asta este adevarat si mai e si faza ca oamenii sunt destul de reticenti la acest gen de cadou, se gandesc cum sa duca o hartie?

Asta vroiam sa spun si eu, la noi in Romania Gift Card-urile nu prea sunt "promovate". Sincer , probabil se merge pe principiul, doar nu dau bani cadou.
Nu stiu, poate se schimba si prinzi un val de noi clienti, adica in America, orice firma, pana si un mic butic de pe colt are posibilitatea sa iei Gift Card la ei, nu am inteles de ce dar presupun ca e la moda si cum luam mai tot din America .
Ce fel de text foloseai in reclamele Adwords, nu faceau confuzia cu vouchere gratuite, nu?

[Eradu]

In romania mai trebuie promovata mult ideea asta de gift card, pe langa ca nu sunt familiarizati cu idee romanii sunt si asa reticenti la schimbari.

Probabil nu-ti ramane decat sa-ti divesifici oferta in continuare si sa astepti sa se schimbe trendurile.
Cred ca e important si genul de oameni pe care ii targetezi: tineri, angajati de birou, oameni cu studii superioare, genul care sunt mai modernisti, mai deschisi la nou.. Poate ar merge niste campanii targetate pe anumite siteuri. Si bineinteles ai grija sa le furnizezi si genul lor de cadouri, giftcaduri.

[Sorin Frumuseanu]

Ideea e frumoasa dar nu stiu cat se pliaza pe comportamentul si cunostintele utilizatorilor.

Adica nu stiu cati cunosc termenul de voucher si cu atat mai putin cum sa-l foloseasca.
Rata de conversie e normal sa fie asa din moment ce poteniali clienti iteresati de un cadou gasesc ceva cu care nu sunt obisnuiti.

Pe concret, daca mai intereseaza cadou bijuterie pt mama, iubita, sefa... in momentul in care ajung pe /cadouri-bijuterii/ ceea ce vad nu e un cadou bijuterie, ci un card/voucher...

Mai vezi traficul pe expresiile Voucher Cadou, gift card sau alte cuvinte pe care le targetezi.

O exprimare: Ofera cadou celor dragi un Voucher Cadou pentru o ....
Daca ti-s dragi cu adevarat poate o idee buna e chiar obiectul.

Deci doar parerea mea de persoana nefamiliarizata cu vocherele.

[Tsmihai]

Ce fel de text foloseai in reclamele Adwords, nu faceau confuzia cu vouchere gratuite, nu?

Nu, fiecare ad continea un call to action, plus o valoarea. ( un ex de ad : Ofera-i un voucher Spa Cadou. comanda acum cadoul perfect de la 100 lei )

Referitor la idee aca nu sutn promovate, ai dreptate sutn brand-uri in la noi care au sistem propriu de carduri cadou si nici nu mentioneaza de ele in magazin.

--- Later Edit --- (ca mi-a fost lene sa apas "Edit")

@ Eradu Publicul tinta este format din oameni cu venituri peste medii si care obisnuiesc sa faca cadouri mai mari de 300 de lei. Din experienta de pana acum 85% din clienti sunt barbati, iar majoritatea cred ca s-au familiarizat cu conceptul de Gift Card de prin strainatate.
Probabil ca e o chestiune de timp si de educarea a pietei.

--- Later Edit --- (ca mi-a fost lene sa apas "Edit")

@1nescu Multumesc pt feedback! Proiectul imi place foarte mult, pacat ca momentan nu prinde cum ar trebui si cred ca principala cauza este mentalitatea oamenilor.
Ideea a venit ca urmare a faptului ca de multe ori nu stii ce cadou sa alegi si atunci ma gandesc ca mai bine ii lasi libertate sa-si aleaga ce vrea decat sa cumperi un cadou pe care va fi nevoit sa-l schimbe sau eventual il va arunca intr-un colt.

[lovelife]

E ceva greu de implementat in constiinta clientului, incarca sa faci un nume in romana poate Gift Card nu spune mai nimic pentru multi, poate unii se astepta sa fie ceva ce se baga in priza sau in telefon acest GIFT CARD

[Tsmihai]

@lovelife Mi-am facut un profil al clientului, dar nu stiu exact cum sa ajung la el e vorba in principal de barbati 27-40 ani, venituri peste medii, destul de ocupati si carora nu le place ideea de a merge dupa cadouri.

[lovelife]

ai targhetat pe adwords "idei de cadouri" ? eu am gasit ceva clienti cu aceasta cautare la ceva oarecum similar