Daca contul este pe persoana cred ca se poate rezolva cu OPC-ul.
De regula (daca reclamatia este intemeiata) cei de la OPC dau castig de cauza persoanei, nu firmei.
Problema in acest caz (cred ca) e cu dovezile care trebuie sa le prezinte: contract, dovada ca sit-urile nu functioneaza ....
Eu am apelat de 2 ori la OPC si in ambele situatii am avut castig de cauza, e adevarat ca nu erau probleme de genul acesta.




Răspunde cu citat