Eu am incercat serviciile romtelecom cloud si din pacate nu numai serviciile sunt cloud ci si operatoarele si angajatii Romtelecom sunt cu mintea in cloud.
Saptamana trecuta ( miercuri sau joi ) am aflat de pe tv despre o oferta romtelecom prin care poti testa gratuit pentru 7 zile serviciile lor cloud.
Am comandat acel serviciu pe persoana juridica, am completat formularul online si am furnizat toate informatiile cerute
Romtelecom: Virtual Data Center
Vineri dimineata sunt sunat de o Doamna operatoare, discut cu dansa despre contul comandat insa discutia aluneca usor spre propuneri de a trece pachetul de internet actual pe persoana juridica, promisiuni ca voi avea o viteza superioara bla bla bla, tableta, laptop-uri cuprinse in oferta etc .( minciuni reteaua ADSL poate duce doar 10 MB )
Refuz toate ofertele primite si reamintesc Doamnei operatoare ca sunt interesat doar de pachetul comandat, aceasta incheie discutia si imi promite ca voi fi contactat curand de o alta persoana.
Dupa cateva ore sunt sunat de o alta Doamna operatoare care continua discutia inceputa de cealalta Doamna, insa avand date eronate.
Dansa era convinsa ca as fi acceptat ofera colegei Dansei si as fi fost de acord sa modific pachetul de internet, as fi acceptat sa primesc o tableta, un laptop etc.
Îi prezint datele corecte si insist ca doresc doar acel cont cloud pentru testare pe o perioada de 7 zile.
Din nou Doamna se scuza se retrage din discutie si imi spune ca voi fi sunat curand de o alta persoana.
Acest lucru sa intamplat luni ( 16 Dec ) , sunt sunat de o alta Doamna care habar nu are de comanda mea, si chiar era intrigata si nu stia ce am cerut si ce e acela un cloud.
( nu intelegea comanda ce era afisata pe monitorul din fata Domniei sale )
II explic a treia oara si acestei Doamne, ce doresc, ii prezint oferta firmei la care Dansa era angajata.
Din pacate si de aceasta data noua Doamna operatoare se retrage din discutie si imi promite ca voi fi contactat de altcineva.
WTF sunt persoana juridica poate intentia mea era testez un serviciu inainte sa inchei un contract cu ei in valoare de mii de lei, si ei se poarta ca si cu un amarat de client de la care obtin cateva sute de lei pe an?
Prin telefoane repetate încearca sa ciupeasca mici ciubucuri de cateva sute de lei de la mine in felul asta riscand sa ma agaseze si sa renunt la a mai avea de face cu dansi ?
Nu am mai primit nici un semn de viata de la Romtelecom, nu am mai fost sunat, contactat pe email etc.
Răspunde cu citat