Un post chiar interesant despre tendintele in ecommerce.
Dupa parerea mea solutiile de comert online vor evolua foarte mult in urmatoarea perioada, imbogatindu-se cu functionalitati strans legate de UGC (user generated content).
Ideea e un pic mai ampla si pleaca de acum cativa ani cand a inceput transformarea de la online pasiv la online activ.
Un magazin online clasic este un partener pasiv intr-o relatie consumator - furnizor.
Toate aceste functionalitati - de la simplele wish list, save my order, comentarii, ratinguri, recomanda pana la continut bogat media si UGC - nu fac altceva decat sa transforme atributul pasiv in activ.
Cu cat un magazin online va fi mai activ cu atat el va ocupa un loc mai important in vietile utilizatorilor si va aparea notiunea de dependenta (componenta incipienta a complexului proces de loializare).
Sunt multe de spus pe aceasta tema si acesta este un subiect foarte interesant insa am sa ma opresc aici cu comentariile.




Răspunde cu citat