Comert Online: Functionalitati mici – beneficii mari

[Cristi G]

Pe o parte, e foarte buna prima idee. Pe cealalta parte, scartaie...rau....Daca un magazin de exemplu ar face asa ceva..Pai nu ar mai comanda nimeni direct. Ar face comanda si abia peste o saptamana ar finaliza-o toti, cu discountul de 25%. E de-ajuns sa posteze 10 oameni ca au patit asa si dupa aia se creaza o harababura totala. Clientii o sa fie nemultumiti pentru ca unii platesc pretul 100% si altii care au fost mai "inteligenti" 75%.

Dar, ideea se poate ajusta si modifica a.i. sa nu apara astfel de probleme.

[danielbuca]

depinde de la magazin la magazin.
poate oferta o faci numai unora, poate in oferta le bagi un alt produs si nu un discount, poate le dai o parte din continutul cosului gratuit, poate le dai un produs care este disponibil pe o perioada limitata, poate le dai gratuit o personalizare a produsului cumparat ....

nu trebuie sa iei lucrurile ad literam ci sa vezi care este ideea iar ideea este ca trebuie sa faci follow up si la cosul abandonat

[tanshi]

Mie ideea mi se pare foarte buna, si cred ca poate fi viabila daca o aplici atunci cand cosul abandonat are o valoare mare.

In cazul magazinelor care vand produse cu o plaja mare de preturi (si foarte ieftine si foarte scumpe), se poate pune o regula aditionala ca in cosul abandonat sa existe si un numar minim de produse, pentru a evita oferirea discountului la achizitionarea unui singur produs cu pret mare, care in mod sigur nu ar fideliza clientii, ci ar aduce doar oportunisti.

[Cristi U]

Procentul nu este aberant pt ca se seteaza acele praguri in functie de specificul tau.
Vinzi servicii -> procentul este ok, vinzi it -> modifici procentul la 1 - 2 -3 - 4 -5% sau oferi bonus alte produse.

Nu trebuie sa te cramponezi de cifre ci sa vezi mecanismul.

Ai dreptate in legatura cu cifrele, insa pe baza lor hotaram daca se merita folosite (pentru magazin) sau daca sunt decisive de cealalta parte pentru client (tu ai zis ca nu ai fi cumparat la 5% si nici la 10%).

Legat insa de cealalta problema, nu mi-ai zis cum te protejezi de abuzuri, caz in care toata lumea vaneaza promotia ta (a doua parte a comentariului meu).

[tiry213]

Buna ideea.
Cristi Ursut, nu trebuie sa te protejezi de abuzuri... Faci o reducere astfel incat , sa influenteze decizia, dar in acelasi timp sa fie profitabila si pentru tine. In acest mod pot abuza toti, fiindca oricum iesi bine. Acum poti intervenii doar o data cu reducerea,nu e necesar sa revii de 3-4 ori asupra aceluiasi client, astfel incat sa isi dea seama ca este o tehnica de marketing.