Am si eu o problema similara.
Am cautat si am gasit codul de redirect

Options +FollowSymLinks
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^exemplu.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.exemplu.com/$1 [L,R=301]
Am inteles ca trebuie puse intr-un fisier .htaccess

Nelamurirea mea: ce format are acest fisier