evoMag: Reduceri false, minciuni, lipsa de respect si onoare (update)

[IulianC]

Miercuri 19 octombrie am comandat de pe site-ul evomag un telefon redus cu 30% de Haloween pretul initial fara reducere din ace zi era 150 de lei.
Ulterior am constatat ca, in urma cu 30 de zile telefonul costa 102,30 lei iar acestia l-au scumpit ca mai apoi sa ii aplice o reducere de Haloween ajungand astfel la pretul de 105 lei deci mai scump cu 3 lei desi parea redus cu 30% .


Dupa ce am adaugat in cos primul produs mi-am zis sa mai cumpar ceva si fiindca imi doream sa achizitionez anul asta si o imprimanta am cautat pe site si am comandat si o imprimanta modelul Epson L1455, la un pret promotional de 6 lei, redusa de la 4766 lei.

Comanda aparea in cont nepreluata in prima faza apoi dupa o ora si ceva preluata.


Spre seara dupa vreo 4 ore am fost sunat de un consultant sa imi spuna ca voi primi telefonul insa imprimanta nu o mai au pe stoc, iar in ce priveste pretul, respectivul nu stia ce era cu acea reducere poate asa a venit de la furnizor "acestea fiind spuse nu vreti sa anulam comanda" ?


I-am spus respectivului ca nu am comandat la misto si nu vreau sa anulez nici o comanda apoi acesta a inchis telefonul.
In timpul acesta imprimanta cu pricina a disparut de pe site apoi a reaparut redusa cu 22% de la pretul de 6099 de lei fiind insa mai scumpa ca in ziua precedenta .fara reduceri .


Afland asta le-am reprosat celor de la evomag, i-am facut si mincinosi apoi acestia, fara a incerca o masura reparatorie, fara negociere, sa imi ofere o reducere la altceva fara sa isi ceara scuze mi-au trimis inapoi pe card suma ce reprezenta valoarea imprimantei .


Vineri 21 Octombrie am contactat pe "PM" (cine stie cunoaste), pe de cineva din conducerea evomag si i-am reprosat cele de mai sus .


Acesta a promis ca luni voi avea un raspuns la problemele semnalate si sa am rabdare, apoi Duminica dimineata 23 Octombrie chiar am fost sunat de catre acesta si am fost rugat sa nu mai scriu nimic pe internet sa nu mai acord calificative si comentarii negative pe https://www.trustpilot.com/evaluate/www.evomag.ro pana ce verifica Domnia sa problema semnalata .


Ziua de luni a trecut, eu mi-am respectat cuvantul (am incetat ostilitatile) insa nu am primit nici un raspuns din partea respectivului, mai mult evoMag mi-a restrictionat accesul la comentarii pe pagina de facebook .



Va invit sa citim impreuna cateva glume si bancuri de pe site-ul evoMag .

Valorile evoMAG.ro sunt: INTEGRITATE, PASIUNE, INCREDERE, INOVATIE, ECHIPA, DISPONIBILITATE

INTEGRITATE:
- spunem adevarul
- ne respectam promisiunile si angajamentele
- ne respectam valorile oricat de greu ar parea

...

INCREDERE:
- Increderea se castiga in timp si se poate pierde in secunde
- avem incredere in clientii nostri
- pentru a fi de incredere, ne ducem pana la capat responsabilitatile
- nu gresim de 2 ori la fel
- cand gresim ne cerem scuze, multumim si rezolvam cat mai repede problema pentru a recupera increderea pierduta

https://www.evomag.ro/Pagini/misiune...ri-evomag.html

[AntonioTony]

Ulterior am constatat ca, in urma cu 30 de zile telefonul costa 102,30 lei iar acestia l-au scumpit ca mai apoi sa ii aplice o reducere de Haloween ajungand astfel la pretul de 105 lei deci mai scump cu 3 lei desi parea redus cu 30%.

Stai linistit, asa fac toate magazinele in zilele de reduceri pentru 80-90% din produse.

am cautat pe site si am comandat si o imprimanta modelul Epson L1455, la un pret promotional de 6 lei, redusa de la 4766 lei.

Au mai existat greseli de tastatura sau de atentie la multe magazine. Doar nu te asteptai sa iei produs de 5000 lei la doar 6 lei?

[I. Laurentiu]

Iulian, pretul ala a fost o eroare de sistem sau una umana...de ce trebuie sa faci 100 de topicuri pentru asta?

Daca e eroare de sistem, isi cer oamenii scuze si iti refuza comanda.
Daca e eroare umana, n-ar fi absurd sa ai pretentia de la un operator cu un salariu destul de mic sa acopere din bani proprii o greseala?

In rest, la capitolul reduceri, stim cu totii ca sunt fake...

[IulianC]

Vineri 21 Octombrie am contactat pe "PM" (cine stie cunoaste), pe cineva din conducerea evomag si i-am reprosat cele de mai sus .


Acesta a promis ca luni voi avea un raspuns la problemele semnalate si sa am rabdare, apoi Duminica dimineata 23 Octombrie chiar am fost sunat de catre acesta si am fost rugat sa nu mai scriu nimic pe internet sa nu mai acord calificative si comentarii negative pe https://www.trustpilot.com/evaluate/www.evomag.ro pana ce verifica Domnia sa problema semnalata .


Ziua de luni a trecut, eu mi-am respectat cuvantul (am incetat ostilitatile) insa nu am primit nici un raspuns din partea respectivului, mai mult evoMag mi-a restrictionat accesul la comentarii pe pagina de facebook .

Valorile evoMAG.ro sunt: INTEGRITATE, PASIUNE, INCREDERE, INOVATIE, ECHIPA, DISPONIBILITATE

INTEGRITATE:
- spunem adevarul
- ne respectam promisiunile si angajamentele
- ne respectam valorile oricat de greu ar parea

...

INCREDERE:
- Increderea se castiga in timp si se poate pierde in secunde
- avem incredere in clientii nostri
- pentru a fi de incredere, ne ducem pana la capat responsabilitatile
- nu gresim de 2 ori la fel
- cand gresim ne cerem scuze, multumim si rezolvam cat mai repede problema pentru a recupera increderea pierduta

https://www.evomag.ro/Pagini/misiune...ri-evomag.html

....

[Dan]

3. Inainte de a pune o intrebare, si de a porni un thread nou sau inainte de a adauga un nou post la un thread deja pornit, OPRITI-VA. Folositi functia de cautare in forum. Foarte multe intrebari sau probleme de-ale utilizatorilor, au fost deja adresate si rezolvate. Cu asta economisim si noi (echipa de moderare si administrare) si dvs. timp pretios.

Cei care incalca aceasta regula vor fi penalizati cu o infractiune valorand 1 punct (valabila 30 zile).

18. Nu va spalati rufele in public pe Seopedia. Pentru asta exista PM, messenger si televiziunile publice.

Dar cui ii pasa in Romania de reguli?
Important e sa lucram la problemele noastre, indiferent cat si pe cine deranjam (suna cunoscut?)

Si pe langa asta, e mai important sa ne razbunam, ca niste buni crestini! Asa e moral sa facem! Ca despre asta e topicul de fata, despre razbunare. Discutia era deja deschisa si adresata suficient de serios.

[Dan]

Doar nu te asteptai sa iei produs de 5000 lei la doar 6 lei?

Refuza sa raspunda sincer la intrebarea asta.
De fapt refuza sa ne spuna si de ce refuza sa raspunda sincer la intrebare. Ghici de ce

[IulianC]

Nu sunt crestin, te asigur Dan ca esti mult mai crestin ca mine desi te declari ateu .

Daca consideri o razbunare faptul de a avertiza si pe alti sa pice in plasa unor sarlatani atunci imi pare rau pt tine si sistemul tau moral.

PS: Ma poti bana cu totul pt indrazneala, iar eu te voi sterge la randul meu din lista de prieteni de pe facebook, pt ca nu imi doresc sa am prietenii cu persoane cara apara ...

18. Nu va spalati rufele in public pe Seopedia. Pentru asta exista PM, messenger si televiziunile publice.

Sunt vanduti mare parte din ei

[Dan]

Nu sunt crestin, te asigur Dan ca esti mult mai crestin ca mine desi te declari ateu .

Asa, si? E rau sa fii ateu sau crestin sau budist sau orice altceva?

Daca consideri o razbunare faptul de a avertiza si pe alti sa pice in plasa unor sarlatani atunci imi pare rau pt tine si sistemul tau moral.

Nu vad nicaieri niciun avertisment. Vad in schimb titlul topicului. Si asta poate judeca oricine, supunem la vot daca vrei. Garantat iese "razbunare" peste 90% si "nu sunt hotarat" 5%. Aia cu avertismentul e ceva asa, ca sa nu pici tu aiurea in discutie.

nu imi doresc sa am prieteni cara apara sarlatanii.

Spune sincer, daca tot vorbim de sarlatanie, cand ai comandat imprimanta la 6 lei, credeai ca e reducerea e reala, sau credeai ca e o eroare de sistem si te-ai gandit sa profiti de ea?

[Rapsodia]

Total Off Topic!

In rest, la capitolul reduceri, stim cu totii ca sunt fake...

Daca stim cu totii ca reducerile sunt Fake, sa ne tinem piscul? Sau poate nu sunt fake? Care e pana la urma adevarul?

[Dan]

Reducerile sunt fake de multe ori, nu stiu procentele.
Legea (din cate retin) spune ca reducerea se face din pretul minim din ultimele 30 de zile.
DAR (exista un DAR) - legea se refera la produsele de pe stoc cel mai probabil. Cum magazinele electro-IT nu prea au stocuri, preturile lor depind de ce le zic furnizorul. Si furnizorul poate sa mareasca pretul brusc maine, astfel ca respectivul magazin online e, la fel de brusc, acoperit legal. El da reducere fata de un pret pe care i-l recomanda furnizorul, sau ceva de genul.

In fine, pentru ca achizitia produsului se face uneori DUPA comanda clientului, nu exista NIR, marfa nu e pe stoc, asa ca exista o marja destul de mare pentru a fenta legea si taxele.

Mai exista, fireste, si cazuri de genul asta:




Cazuri in care un produs a fost pe stoc, a avut un pret de intrare, apoi a fost achizitionat un alt stoc, cu alt pret de intrare. Produsul e identic, dar are doua preturi diferite. Se intampla frecvent de black friday situatia asta. cand observati ca iphone5s s-a dat, nu mai e pe stoc, a doua zi apare iar, cu stoc suficient sa cumperi si 1000 de bucati. Cel mai probabil alea cu pret redus fac parte (cel putin declarativ) dintr-un stoc separat, de la alt furnizor, sau naiba stie, ceva de genul.

Sfatul meu pentru a evita reduceriule false este sa va uitati la produs. Va doriti un anume produs? Il cautati pana gasiti un pret bun, asteptati oferta.
Sa stii ca sunt reduceri si sa iti iei ceva neinformat, doar pentru ca scrie acolo -50% e o greseala. Despre asta ar trebui sa vorbim, asa-i?

Si acum din nou, intrebarea pentru Iulian:
Spune sincer te rog, cand ai comandat imprimanta la 6 lei, credeai ca e reducerea e reala, sau credeai ca e o eroare de sistem si te-ai gandit sa profiti de ea?