Citat Postat în original de Maldinii Vezi Post
Am vorbit de destule ori cu oameni de la suport de la diverse firme de hosting ( hostgator, fatcow ,1and1), iar daca nu contactezi departamentul tehnic, ei iti dau niste raspunsuri generale, copy-paste, sau mai intreaba pe unu, in rest vorbesc aberatii.Cunosc si persoane care lucreaza pe suport la o firma din online si nu au nici o treaba, sau ii impaca pe aia si trimit problemele semnalate mai departe.IN concluzie depinde ce fel de suport faci, poti doar sa ii ajuti sa isi faca un cont, sa selecteze un pachet, sau poti fixa probleme mai complicate, dar astea in general se trimit catre echipa tehnica.
Da, bineinteles, nu trebuie sa bagam suportul in aceeasi oala cu echipa tehnica.... Dar nici pe cei care dau copy-paste tot timpul nu-i suport... Dar asta e, in multe locuri se ia cantitatea si pretul mic in loc de calitate si un salariu normal.

In fine, facem off-topic pe topicul omului si nu e ok.