salut .
in ultimul timp ma confrunt cu o problema care ma enerveaza cu nervii (ca sa ma exprim in stilul meu)
de cand am deschis shop-ul unde vand vouchere (voucherstore.net) am avut destule probleme cu platile prin PayPal.
mai exact : userii plaseaza comanda pe site, platesc cu Paypal, eu procesez comenzile din panoul de control (le trimit voucherele) dupa care la unele dintre tranzactii : surprise : platile sunt puse in hold de catre Paypal cu motivul : tranzactie neautorizata.
bineinteles ca nu am avut castig de cauza la nici una dintre aceste tranzactii (vreo 6) iar banii mi-au fost luati din cont si retrimisi detinatorului contului.
astfel ca eu raman vba romanului si f... si cu banii luati.
daca ar fi vba de tranzactii de 5-10-20 $ nu m-as agita foarte tare... dar am avut cateva experiente mai "serioase" (250$, 125$) pe care i-am pierdut, desi eu am livrat voucherele.
le-am explicat de nenumarate ori ca aceste produse sunt digitale, ca se livreaza via email , le-am trimis screenshot-uri din panoul de admin , insa ei o tin pe a lor : provide tracking number, shipping..
intrebarea e : ce pot face pentru a evita astfel de probleme in viitor ?