Versiune printabilă
Voi ca firma respectabila, ar trebui sa aveti o exprimare care sa va faca cinste inclusiv atunci cand un client va injura pe fata. Dar deh, se pare ca asta e meteahna multora dintre antreprenorii romani.Citat:
Postat în original de Mihai Gianu
Oricum, cum bine spun antevorbitorii mei, inca doua trei topicuri ca acestea si o sa fuga lumea de voi ca de ciuma, daca nu pentru calitatea serviciilor, macar pentru modul cum sunt tratati clientii :)
Problema ta, si stai linistit, ca nu esti singurul, este una de evaluare: toti suntem cretini iar tu destept. Dar iti sintetizez discutia, pentru ca ai talent nativ sa te faci ca nu intelegi: de ce userul vostru nu are access la continului ce ii apartine pana la ora asta? Indiferent de motivele pentru care tie nu iti place clientul, sau clientul nu te place pe tine, acestea sunt delimitate contractual, ori tu inchei colaborarea cu el, ori el nu te mai plateste. Dar cu ce drept deveniti voi stapanii pe siteurile si/sau aplicatile lui?Citat:
Postat în original de Mihai Gianu
As ruga un admin sa verifice identitatea userului ca apartinand de societatea de care povestim. Prea se face de kkao, iar pozitia abordata in discutii prejudiciaza grav imaginea hostingului. Ceea ce nu e rau doar in cazul in care stim ca interlocutorul nostru reprezinta hostingul.
Coincidenta sau nu....acum am fost contactat de un user de aici solicitand informatii despre firma pe care am laudat-o. Probabil au castigat inca un client. Si sa inlatur orice dubii...firma asta cu care colaborez de atatia ani mi-a "pierdut" site-ul cand au facut transfer pe alt server. Atitudinea lor insa a fost una decenta si profesionala si acum, dupa ani de colaborare, ii laud.
Ceea ce am vrut sa subliniez este ca, daca o firma greseste (si este uman, pentru ca tot oameni lucreaza si acolo) nu e un capat de tara. Important este cum trateaza problema.
Deci parerea unanima Ghesi, cel mai prost host - Parkerul.info
Invata-ma si pe mine cum poti sa spui "Eu unul nu am folosit si nici nu folosesc" dar pot sa arunc cu mizerii ?
Citat:
Postat în original de avram
Eu invat din greselile altora incepand cu topicul asta si urmand 1) ghesi sucks 2) Nesimțiții și țeparii de la Ghesi | Rușinică 3)NU recomand gazduire la ghesi.com – Andrei Gherhes
O firma ce se respecta nu se taraste pe forum-uri si nu arunCA CU cacat in clienti. Punct.
Indiferent de situatia actualua, sa spui ca e cel mai prost host fara sa fi folosit acele servicii nu e ok. Mai ceva ca la antene.Citat:
Postat în original de avram
Un proverb spune "Vorba dulce mult aduce". Avem intelepciunea populara din care putem invata, daca am fi citit ceva in scoala (dar daca facem greseli gramaticale, e greu de crezut ca am fi citit).
----
Am avut un hosting unde am facut o modificare si incepusem sa consum doar eu 1/4 din resursele serverului. Respectivii mi-au blocat contul, m-au contactat, am vorbit cu ei, iar a doua zi aveam din nou totul online, in conditi bune. Niciuna din parti nu era multumita: nici eu, nici ei. Dar discutia a fost purtata cu respect reciproc. (Vorba dulce mult aduce.)
----
Inainte sa va luati hosting studiati piata cateva luni. Pe bune. Eu am o baza de date cu vreo 60 de hostinguri romanesti, tot cam atatea straine si vreo 80-100 free-uri straine, selectate dupa nevoile mele si bugetul meu. Mi-au trebuit vreo 6 luni pt treaba asta. De abia dupa 6 luni am decis care vor fi hostingurile noi achizitionate, pe baza preturilor, detaliilor de pe site (si sunt multe indicii direct pe siteurile hostingurilor care sa ne faca sa-i alegem sau nu), apoi din forumuri, bloguri, notari in dreptul fiecaruia.
----
Asadar, studiati inainte sa cumparati. Daca un host are 3-5 reclamatii online, evitati-l. E mai bine asa. S-ar putea sa mai fie si altii care nu au avut curaj sa scrie sau nu au vrut sa scrie. Un host bun isi trateaza clientii astfel incat sa nu existe nici macar o nemultumire online, dar multe aprecieri.
si totusi...care a fost motivul pentru care nu ii da colegului continutul ce ii apartine?