Postat în original de
LensFlare
@Marius Morariu, produsele respective erau construite de eMAG de esti asa pornit impotriva lor? De altfel nici de service nu se ocupa ei, ci producatorul.
Depinde de la brand la brand, iar asta cu service-ul e o alta "smecherie" a magazinelor. Nu are sens discutia, dar iti dau cateva exemple.
Sunt magazine la noi care vand de exemplu iphone de ASIA, care este mai ieftin, pentru ca asa este politica apple, doar ca NU ASIGURA SERVICE. Cand magazinul din ro are probleme cu telefonul, nu il schimba, il repara la ei la service, pentru ca nu se aplica politica apple (schimbare telefon), cat se aplica politica lor: service intern. Asa ca produsul este acelasi, doar ca politica de service o face magazinul si nu producatorul.
Preferi sa cumperi cu 100 usd mai ieftin si sa asiguri tu service.
Un exemplu cu emag (acum 3 ani cand comandam din ro): cumparat televizor samsung de la ei, venit acasa la parinti (la tara) cu un pixel mort, solutia: trebuie trimis la service, dar nu la samsung
Metro vinde pc-uri cu service la oradea Ghici cine plateste transport dus-intors?
etc.
Service-ul se face in functie de "combinatiile" magazinului.
----------
DA, exista magazine care importa piese (vama ieftina) si le asambleaza aici. Produsele finale se vand sub nume de brand, dar service intern, brand-ul nu acorda service pentru ele.
-----------
In cazul problemei din topic, repet, depinde de magazin. Sunt magazine care accepta retur la PJ si altele care nu accepta. Sunt anumite magazine care nu vand efectiv la PJ Discutia e complexa, daca intram in facturi si altele
Sunt prea multe aspecte de disctutat asa ca propun sa ramanem ontopic.
@ Marius, poti sa faci un post: magazinele care nu accepta retur de la PJ si sa le adaugam acolo pe toate.
Ultima modificare făcută de Tom; 28th March 2014 la 14:27.
Nu trimite PM cu intrebari, posteaza pe forum! Nu ofer sfaturi, audit sau raspunsuri pe PM.
Răspunde cu citat