Citat Postat în original de Rapsodia Vezi Post
Am intalnit de curand o situatie zic eu destul de ciudata, sau mai rar intamita - cel putin in cazul meu. Un user (zice el Seopedia - dar ma indoiesc - o sa-l dezvalui daca se dovedeste tzepar), comanda un serviciu la care cere o reducere. Ok, batem palma insa la plata, ca orice om serios care face afaceri online, are in paypal doar cativa euroi. Ok, zic eu, astept pana maine. Maine a trecut, ce e de facut in mod onorabil? Sa ii tii reclama fix timpul platit (fara disocunt) si adio? Se considera tzeapa? In general astfel de probleme apar la mini-intermediari, omul e destul de cunoascut in mediul online, cine vrea detalii cu nume concret, etc.. doar in privat pana una alta!

Am deschis topicul ca sa avem unde discuta fara a acuza pe cineva, sa analizam teoretic anumite situatii de care ne izbim pe net.
Intrebarea mea este: clientul ti-a facut macar o parte din plata? In cazul in care raspunsul este pozitiv, iti sugerez sa-i oferi serviciul pe perioada de timp in care se incadreaza cu acei bani. Daca omul este de cuvant si livreaza si restul platii in timp util, ii tii serviciul cat trebuie, cu tot cu reducere. Daca nu, il tai frumusel de pe lista de clienti.

Daca nu ti-a facut nici macar o parte din plata ofera-i serviciul timp de 72 de ore, dupa care opreste-te. Nu spun ca ofer o solutie corecta, spun doar cum as proceda eu daca m-as afla in pozitia ta.