Ce parere aveti de Romarg?

Buna ziua,

Sunt client romarg din 2010 si in ultimul an am avut numai probleme cu aceasta firma. A mai avut cineva probleme cu aceasta firma?

Au un angajament de calitate care spun ca:

" Timp de raspuns la solicitari:
ROMARG ofera urmatoarele garantii pentru timpul de raspuns la sesizarile (tichetele) de suport:
Suport Clienti: timp maxim de raspuns 60 de minute.
Suport Plati: timp maxim de raspuns 60 de minute.
Suport Tehnic: timp maxim de raspuns 30 de minute. "

Eu am un tichet deschis de astazi de la ora 09:00 si nu am primit un raspuns in 7 ore. Daca sunati la departamentul plati sau suport tehnic spun ca o sa discute cu superiori si tot se scuza. Sincer eram incantat de aceasta firma dar m-au dezamagit complet. Astept o alta recomandare pentru un provider serios si capabil. Multumesc

Iti recomand mxhost, lucrez cu ei de peste 5 ani. Timpul de raspuns este foarte rapid si mi-au rezolvat orice cerere sau problema foarte repede.

Credeam ca doar eu am patit asa cu ei. Si eu am fost client Romarg din 2010, pana m-am saturat sa fiu tratat ca un gunoi si m-am mutat la Clausweb.

Eu m-am mutat fiindca au marit preturile fara sa anunte nimic si cand le-am cerut o oferta personalizata, aia de la tichete imi zicea sa-mi micsorez pachetul :)

Citat:

---

Postat în original de catalinionut

Buna ziua,

Sunt client romarg din 2010 si in ultimul an am avut numai probleme cu aceasta firma. A mai avut cineva probleme cu aceasta firma?

Au un angajament de calitate care spun ca:

" Timp de raspuns la solicitari:
ROMARG ofera urmatoarele garantii pentru timpul de raspuns la sesizarile (tichetele) de suport:
Suport Clienti: timp maxim de raspuns 60 de minute.
Suport Plati: timp maxim de raspuns 60 de minute.
Suport Tehnic: timp maxim de raspuns 30 de minute. "

Eu am un tichet deschis de astazi de la ora 09:00 si nu am primit un raspuns in 7 ore. Daca sunati la departamentul plati sau suport tehnic spun ca o sa discute cu superiori si tot se scuza. Sincer eram incantat de aceasta firma dar m-au dezamagit complet. Astept o alta recomandare pentru un provider serios si capabil. Multumesc

---

Încearcă hostico.ro deoarece au suport 24/7

Multumesc frumos de raspunsuri. Credeam ca doar eu sunt tratat asa dar observ ca si 2dor a patit asa ceva. De preturi nu comentez dar partea de suport tehnic si rezolvarea unei probleme la ei se rezolva in cateva oare sau chiar zile si pe deasupra te trateaza de sus de parca am fi cersit serviciile platite de noi

Chiar ma bucur ca ati deschis acest topic si ati furnizat aceste informatii despre Romarg, nu de alta, dar cat de curand aveam de gand sa cumpar cateva domenii de la ei.
Daca mai aveti si alte recomandari, pe langa cele facute mai sus, ar fi binevenite.

Va recomand claus web, si despregazduire.ro raspund prompt la orice problema si au preturi bune!

Cand a spus de romarg ca sunt slabi pe toate fronturile ,am primit numai buline rosii.
Eu mam mutat de mult de la ei ,nu merita sa te certi pe bani tai munca ta etc.... Nu vad rostu..
Depinde de ce ai nevoie ,ca fiecare recomanda dar alti au site-uri cu 200 sau 20 de unici pe zi,pentru servici ex.server dedicat si suport instant etc. nu toti fac fata cu brio din cei recomandati.Eu prefer de exemplu hostway nu am nimik de obiecatat dar sunt putin mai scumpi.Stiti cum se zice placerile costa..
Asa ca depinde ce doresti sa faci si de ce ai nevoie.Sper ca acest post +recomandarile colegilor sa te ajute sa rezolvi problema.
Mult succes

Citat:

---

Postat în original de catalinionut

Va recomand claus web, si despregazduire.ro raspund prompt la orice problema si au preturi bune!

---

De unde stii ca raspund prompt la orice problema cand ieri seara erai la romarg?
Sper ca nu ai facut postu pentru reclama.Sau mai bine explicami cum ai ajuns la acest post cu preturi bune si promt la orice probblema ca tare curios sunt.
Mrs

Nu recomand despregazduire,ro.