Salut ! Cum as putea sa verific credibilitatea unu magazin online de orice fel ! Adica daca o comanda va ajunge la mine sau nu ?
Cum sa nu imi iau teapa cand cumpar ?
Versiune printabilă
Salut ! Cum as putea sa verific credibilitatea unu magazin online de orice fel ! Adica daca o comanda va ajunge la mine sau nu ?
Cum sa nu imi iau teapa cand cumpar ?
plata ramburs.Citat:
Postat în original de matican
sau te interesezi si tu putin de magazin,dai un telefon ,vezi daca exista firma respectiva,etc
Mai greu e cu magazinele online care iti livreaza produse defecte.
Ca sa nu-ti iei teapa verifica pe google ce impresii au si alti clienti care au cumparat din respectivul magazin.
ca tot veni vorba de produse defecte, shopit mi-a livrat un sistem cu o placa video HD 4870 defecta.au spus ca au verificat sistemul inainte sa il trimita :).......Citat:
Postat în original de w!ll
Da, exact, cauti pe Google "teapa nume_magazin", "plasa nume_magazin" etc... sper ca ai prins ideea. Uite un exemplu.
Eu tocmai am dat o comanda de la mediadot si pe vineri ar trebui sa vina, o sa ma uit cu o atentie mai mare la produsele comandate...
Eh, dadeam si eu un exemplu.Poate cineva a avut ghinion (si acel cineva mai are si blog) iar altii n-au avut nicio problema cu magazinul. Daca te intereseaza, uite aici un feed cu reactii pe bloguri la magazinele online romanesti.
Mediadot si-a schimbat patronatul de curand, este detinut de cai care au si Marketonline. Am facut comanda de la ei, mi s-au parut seriosi.Citat:
Postat în original de w!ll
Eu as avea in vedere urmatoarele:
- google search, sa vad ce spun altii despre magazin. Desigur, vor exista probleme si nemultumiti pentru orice pe lumea asta, deci nu ar trebui sa consideri parerile altora un factor decisiv.
- daca au un blog/forum pe site. Ce spun userii despre servicii, care sunt problemele intampinate, dar mai ales cum reactioneaza staff-ul la acestea.
- recomandari ale prietenilor (word of mouth)
- situl respectiv. Daca e plin de erori sau arata urat. Daca nu corespund pozele cu produsele afisate.
eu vreau sa stiu daca se poate veridica altfel firma ... fara sa cauti pe forumuri , ca de exemplu gasesti un site despre care nu s-a postat pe forum nimic !
In primul rand analizezi site-ul, daca e un amarat de oscommerce nepersonalizat, ai foarte mari sanse sa dai de un tepar (mai sunt si unele exceptii, eu stiu pe cineva care nu a investit in site si e serios), apoi verifici daca firma respectiva exista sau este doar una fictiva.
Preturile foarte scazute de pe site reusesc sa pacaleasca de foarte multe ori oamenii. Sincer sa fiu eu nu cred ca iti poti lua teapa cu un magazin online daca efectuezi plata la primirea produselor, asa poti sa si verifici ca sigiliile nu sunt rupte sau ca produsul nu este deteriorat, daca ai probleme dupa ce desigilezi produsul atunci nu mai ai de unde sa stii daca magaziunul respectiv ti-l va inlocui, iti va returna banii sau ti-l va repara, chiar si intr-o astfel de situatie neplacuta mai ai o sansa cu OPC-ul, dar nu cred ca va sta cineva sa-si mai piarda timpul si sa se enerveze si pe acolo.
Bafta si aveti grija de unde cumparati, daca nu aveti incredere deplina intr-un magazin online, eu va sfatuiesc sa cereti pe forumuri si parerea altor persoane care poate au o experienta mai mare in ceea ce priveste cumparaturile online.
- o vizitezi pe mama omida si o rogi sa citeasca in globul de cristalCitat:
Postat în original de matican
- suni un prieten de la sri
- le dai un email si ii intrebi daca sunt seriosi
Cauti pe site un nume de firma si apoi il verifici pe site-ul MInisterului Finantelor, sa vezi daca exista.Citat:
Postat în original de matican
Ma indoiesc ca sunt magazine care nu si-au facut niciun pic de promovare online. Bineinteles, exceptie fac cele care sunt la inceput.
Este imposibil sa verifici credibilitatea nu neaparat a unui magazin online/site ci si in general.
- se poate intampla sa fi fost magazinul perfect si sa iti traga tocmai tie teapa
- se poate sa nu fie vina magazinului
- se poate sa mearga ok cu plata dar produsul sa fie defect/altul/etc
- se poate ca parerile pe care le citesti despre magazinul respectiv sa fie false
- etc, etc
Tot ceea ce poti sa faci este sa-ti creezi o impresie si sa compari cu alte siteuri/magazine si din mai multe "rele" il alegi pe cel mai putin "rau".
Citat:
Postat în original de alecs
Corect, in spatele multor useri de pe forumuri se afla oameni ..platiti sau rau voiti, se intampla sa fie un produs defect, din miliarde de piese IT credeti ca 100% sunt bune ?, etcCitat:
Postat în original de haos
Poti sa verifici firma si vechimea site-ului, dar cel mai sigur este sa comanzi, afli tu singur :)), cu un telefon in prealabil
Si totusi:
-un magazin serios posteaza datele de identificare ale societatii care il administreaza. Adica gasesti la pagina de contact numele firmei, numarul de inregistrare la oficiul comertului, cod fiscal, etc. Poti afla daca societatea are ca obiect de activitate comertul electronic, si datele fiscale ale firmei: este in faliment, in desfintare, are 1 (un) angajat, etc.
-poti verifica daca domeniul in sine apartine acelei societati si nu lui Gogu
-pagina de contact este un simplu formular sau un numar de cartela cosmote. Sau poate este un call center cu numere dedicate. Daca exista si tel fix, cu atat e mai bine.
-Suna si incearca sa inchegi o convorbire, toleranta, raspunsurile corecte, amabilitatea pot sa fie un ex de seriozitate.
-Implementare plata electronica. In general nu toate magazinele isi permit, in sine procesatorii fac verificariile lor.
-Parcurge cu atentie Termenii si Conditiile, multe magazine mici sau tepare, copiaza la norma de la altii. La magazinele serioase aceste termene sunt personalizate din experienta lor, in primul rand.
-Mai sunt metode dar in general le au spus ante vorbitorii mei.
Succes :)