Campanie negativa - credeti ca are rost?

Care ar fi implicatiile legale ale unei astfel de campanii si, pana la urma, se merita?

Este vorba de un laborator de analize de la care am primit doua rezultate in loc de unul. Acelasi nume, aceleasi date de prezentare, doar ca rezultatele sunt total diferite. Adica pe unul sunt foarte bolnav iar pe celalalt foarte sanatos.
Bineinteles ca nu pot sa le acord credit daca vor spune ca unul dintre rezultate este cel bun si va trebui sa repet analizele la un alt laborator.

Asta e, am fost pacalit, dar ma gandesc poate ar trebui sa fac ceva pentru ca altii sa evite astfel de situatii, sau, mai grav, sa ia de bune rezultateprobabil fictive. E vorba de sanatate, de analize medicale, seriozitatea ar trebui sa fie maxima. O situatie de genul asta poate genera multe problema oricarui nefericit ce apeleaza la serviciile lor.

Analizele au fost facute contracost, nu mai am bonul fiscal. Am cele doua rezultate, niciunul nu are stamplila laboratorului dar ambele au parafele si semnaturile medicilor si chimistilor.

Voi ce credeti?

Citat:

---

Postat în original de Mishu

Voi ce credeti?

---

Ti-au dat o veste buna si una proasta.

Pentru o astfel de "greseala" laboratorului ii poate fi ridicata acreditarea.

Trebuie sa actionezi mai departe.

Gandeste-te ca unui om bolnav i se da diagnostic de sanatos si omul pleaca bucuros si fara sa se trateze. Sau invers: unui om sanatos i se da diagnostic de bolnav si incepe sa se trateze de ceva inexistent.

Nu lasa situatia astfel.

@puthre Mai multe proaste, daca bagam si pacaleala, timpul pierdut, banii platiti. Dar imi place ideea :)

@Nichita Traim in Romania si din punct de vedere legal lucrurile se rezolva repede. Vor mai fi cativa functionari la stat care isi umplu buzunarele in urma controalelor si basta.

Citat:

---

Postat în original de Mishu

Voi ce credeti?

---

Nu e campanie negativa, tu doar faci un articol unde expui problema asa cum este.

Eu am avut 2 operatii in viata, ambele gresite de catre medici. Am facut un articol despre fiecare operatie, cu explicatii si detalii.
------

Operatie la gat, degeaba, cusatura urata, cicatrice, stress enorm pentru 1 luna : 1 sapt in spital, 3 saptamani pentru rezultatele de la biopsie: nu aveti nimic grav, aveati nevoie de antibiotic X si in 10 zile erati ok! Operat de "nu stiu cine", cusut de rezident.

Operatie bazin: cele mai ieftine suruburi, cele mai lungi (sunt 2 cm in exterior, printre muschi), operat ca in 1980, 10 zile in spital (era revelionul, aveau liber), etc. Operat de 2 medici foarte slabi.

Ambele operatii platite foarte bine!

Medicii buni sunt "din gura in gura", dar ideea de medic bun o duc "din gura in gura" cei care nu inteleg ce inseamna o operatie in 2010 sau 2012 si cred ca daca se opereaza ca in 1980 este ok. Asa ca doctorii sunt "buni" pentru ca nu le spune nimeni altceva! NU, nu sunt buni, dar sunt platiti ca orice medic bun!


----------

Vizitatorul face ce vrea, eu doar mi-am expus problema.

Daca ai posibilitatea sa le faci "reclama", fa-o!!! Asa o sa-ti multumeasca indirect, macar in gand, sute sau mii de potentiali pacienti fraieriti.

p.s. In urma cu vreo 4 ani am fost spulberat de o masina. SMURD-ul m-a dus, conform dispozitiilor sau contractelor in derulare (eu cerusem alt spital), la urgentele spitalului cel mai apropiat, care a dispus pe loc amputarea unui picior.
Chiar daca inca suferind, piciorul este si acum la locul lui, dupa ce, in noaptea accidentului, am fost mutat de prieteni, pe barba lor, la alt spital, deci la alti medici.

... sunt prea multe mizerii in "sanatate"!

Este posibil sa fi fost o eroare tehnica, ceea ce se intampla des si pentru care nu ai ce face. Daca rezultatele pozitive(pentru o anumita afectiune) sunt primele si au valori neobisnuite este posibil ca cei din laborator sa mai fi facut o data testul pentru confirmare si sa reiasa ca a fost vorba despre o eroare tehnica.
Am lucrat cu aparate pentru testarea apei / solului si astfel de erori apar destul de des, nu ai ce face, electronicele au erori. Daca testele prezinta valori neobisnuite se refac, de altfel legislatia obliga testarea din surse multiple si in plus inainte de luarea unor masuri costisitoare ori ireversibile se mai face o testare pentru confirmare. Mi-e greu sa cred ca in medicina nu este la fel si ca medicul care ti-a cerut analizele nu s-ar baza pe cel putin doua surse inainte de a recomanda un tratament. Ce vreau sa scot in evidenta este ca astfel de erori se intampla, daca nu sunt datorate factorului uman nu sunt atat de grave.

Daca eram in locul tau intrebam de ce am doua rezultate cu diagnostic diferit, eventual imi ceream si suma de bani inapoi pentru acest motiv.

Eu vad trei posibilitati pentru cazul tau.
1. Contactezi laboratorul si intrebi de ce ai doua rezultate si de ce nu ai stampila laboratorului pe ele.
2. Contactezi RENAR. Ei dau acreditarile pentru laboratoare, inclusiv cele de mediu si SMC, de asta ti-am si expus experienta de mai sus. Tot ei le si verifica.
3. Daca este vorba despre analize decontate de CNAS ii contactezi si pe ei, au un corp de control care verifica laboratoarele.

Parerea mea este ca ar trebui sa le faci o reclamatie daca raspunsul lor nu este plauzibil, nu ajuti pe nimeni daca doar scrii pe internet. La mai multe astfel de situatii li se anuleaza acreditarea, daca este o situatie singulara in functie de gravitatea faptei primesc avertisment.

Eu cred ca ar trebui sa spui laboratorul. In alta ordine de idei aparatele sunt calibrate in anumite intervale fara exceprie, nu are cum sa-ti dea doua rezultate diferite. Te sfatuiesc sa mergi la un spital de stat deoarece acolo se fac tone de analize zilnic si aparatele sunt mai mult decat calibrate. Eu merg la o clinica mare din Bucuresti periodic [a nu se intelege ca sunt bolnav, doar un pic ipohondu :)], 70% din medici sunt praf asa ca am renuntat la merea clinica privata si merg la spitalele de stat care au optiunea de plata pentru orice consult, analize, etc, unde nu au compensez eu deoarece sanatatea este importanta.

Multa sanatate!

Cei de la spitalul de stat te trimit la laboratoare private sa faci analizele, din propie experienta.(anul trecut pe zapada a trebuit sa-l iau pe tatal meu bolnav grav internat sa ma duc in capatul celalalt de oras (hunedoara) sa faca analizele la un laborator particular...

Citat:

---

Postat în original de Kaa

Este posibil sa fi fost o eroare tehnica, ......

---

Trebuia sa ma anunte si pe mine, sa stiu care set de analize il iau in seama. Primul rezultat, cel varza, a venit de pe adresa oficiala a laboratorului. Cel de-al doilea de pe o adresa privata. Care o fi bun?
Caile oficiale nu ii impiedica sa aiba in continuare pacienti si sa-si faca treaba ca si cum ar vinde zarzavat in piata.
Nu am vrut sa ii contactez pana nu le dau ragaz sa remedieze ei daca a fost vreo eroare si pana nu am un plan de bataie.

Citat:

---

Postat în original de Tom

Nu e campanie negativa, tu doar faci un articol unde expui problema asa cum este...

---

Eu ma gandisem la mai mult. Din cauza asta am vrut sa aud si parerile voastre, sunt cativa oameni cu experienta aici, in spusele carora am incredere.

Va multumesc pentru sfaturi, voi vedea ce voi face. E incomod, imi e peste mana, dar nu trebuie sa ramana lucrurile asa.

Nu stiu care este situatia, tocmai de aceea ti-am recomandat sa-i contactezi. Acolo nu sta nimeni dupa fiecare pacient sau analiza, exceptand cel care face testele si pe care nu-l intereseaza...
La MedLife de exemplu din cate stiu rezultatele sunt bagate intr-un calculator / server, si de acolo se trimit mai departe. Poate ma insel, nu stiu, dar in situatia asta crezi ca sta cineva special de grija ta sau analizei tale?

Este destul de strica legislatia in domeniu, nu stiu de ce renunti la aceasta metoda fara macar sa incerci.
In cazul tau exact cum am zis si mai sus, RENAR face o investigatie pe baza caruia se da un verdict, la un anumit numar de verdicte nefavorabile laboratorului i se anuleaza acreditarea. Situatia este in functie de gravitate, daca este vorba de neglijenta ori ceva accidental, exact ca in cazul malpraxisului. Plus ca sunt obligati ca in 30 ori 60 de zile sa-ti dea un raspuns.

Mie mi se pare ciudat cum de te interesezi sa te razbuni fara sa te deranjezi macar sa afli pentru ce o faci.

huh, analize de pe o adresa privata?!

reclama-i la orice autoritate care se ocupa de asa ceva, ameninta-i ca-i faci de ras si cere-le banii inapoi.

pentru o mai buna stare psihica, considera-le corecte pe cele care spun ca nu ai nimic, pana la proba contrarie... :)

si spune-ne si noua despre cine e vorba :)

Bunicul unui amic a murit din cauza efectelor chimoterapiei, dupa ce un spital l-a diagnosticat cu cancer la ficat. Dupa cateva luni de tratament au dus dosarul cu analize la mai multi medici, s-a dovedit ca nu avusese niciodata cancer, doar o iritatie care ar fi trecut de la sine cu putin regim alimentar. Au intrerupt chimoterapia, dar prea tarziu. La scurt timp dupa a murit. Parerea mea e ca astfel de laboratoare, unitati medicale sau ce-or fi nu trebuie sa existe. Campanie negativa, plangeri, reclamatii etc. Merita sa faci tot ce poti ca sa opresti asemenea erori, sau daca nu poti sa le opresti, macar sa avertizezi cat mai multi oameni. Si la asta e buna campania negativa...