Butoane Call-to-Action în afiliere

Citeam astăzi un articol pe sem-point.com despre butoanele call-to-action în magazinele online.

M-am gândit dacă mesajele respective se aplică și în marketingul afiliat, doar nu poți să ai un buton "adaugă în coș" din moment ce tu îl trimiți către pagina produsului dintr-un magazin. Citisem acum ceva vreme un articol, nu mai țin unde, despre culoarea butoanelor din care reieșea că butoanele portocalii ar avea o rată de click mai mare. Din câte înțelesesem conta și nișa, de exemplu pe health/fitness, butoanele verzi ar converti mai bine.

Mă gândeam la mesaje de genul:

Comanda
Comanda Acum - butonul pe care-l folosesc acum. Din câte am observat, are rata de click cam mică.
Vezi oferta
Vezi detalii
Viziteaza magazin

Știu că aș putea să verific prin A/B testing, dar sunt curios ce părere aveți voi și ce butoane/mesaje au avut succes pentru voi.

Salut,
Tinand cont de faptul ca internautii sunt tot mai obisnuiti cu oferte de la zecile de site-uri gen Groupon, eu as folosi : Vezi oferta sau Vezi cat costa la oferta!

Citat:

---

Postat în original de Mihai C

Salut,
Tinand cont de faptul ca internautii sunt tot mai obisnuiti cu oferte de la zecile de site-uri gen Groupon, eu as folosi : Vezi oferta sau Vezi cat costa la oferta!

---

Nu cred că Groupon și clonele au avut un impact, sunt pe piață de puțin timp în RO. Poate mesajul respectiv au avut succes pentru ei.

Ultimele 3 variante sunt fara efect zic eu, mai bune primele

Citat:

---

Postat în original de lovelife

Ultimele 3 variante sunt fara efect zic eu, mai bune primele

---

Poate o fi doar o coincidență, dar primul user care a venit pentru un keyword generalist a dat 7 clickuri pe butoanele cu mesajul "vezi oferta", nu am alte informații pentru site-ul are trafic mic. O să țin butonul câteva zile și să văd dacă va fi asemănător.

dupa 1000 de click-uri unice poti trage o concluzie, si apoi mai mult decat numarul de click-uri este importanta rata de conversie

hai sa ma destainui, am testat indelung adica:
- 6 forme de butoane
- 4 culori de fond
- 4 culori de font
- 2 pozitii

Au fost in jur de 60.000 clickuri de la 20.000 unici, rezultatele nu au fost chiar surprinzatoare pentru mine, castigator detasat este butonul rectangular, colturi rotunjite, fond rosu, font alb, cu mesaj "vezi detalii" sau "detalii". Am folosit ca amanunt subliminal un carucior gen shopping cart pe buton,desigur, neinfluentand rata de click. Pozita favorita este central, sub descrierea produselor, dar in apropierea pozei. Daca il situati pe marginea din dreapta, scade cu cateva procente. Montat sub poza este deja catastrofal :)

Invitatia de Cumpara acum sperie un pic, are rata de click sensibil mai mica, dar cu siguranta conversia este mai mare.

La limita de jos sunt butoanele animate, sau culorile f stridente gen galben sau verde metalizat.

Super Tip ;) Daca va plictisiti ingrozitor, faceti un buton, sau link text in genul "vezi si alte (toate) produse(le) din categorie" sau "vezi si alte produse ale acestui producator/brand" cu link spre categorie, tag, etc. Eu folosesc cu succes linkuri catre rezultatele de search pentru a vedea produse similare. Este cel mai bun de situat in imediata apropiere a butonului principal, de preferat dedesubt.

Succes

Citat:

---

Postat în original de Kidu

Super Tip ;) Daca va plictisiti ingrozitor, faceti un buton, sau link text in genul "vezi si alte (toate) produse(le) din categorie" sau "vezi si alte produse ale acestui producator/brand" cu link spre categorie, tag, etc. Eu folosesc cu succes linkuri catre rezultatele de search pentru a vedea produse similare. Este cel mai bun de situat in imediata apropiere a butonului principal, de preferat dedesubt.

Succes

---

Eu as mai adauga si un mic "misleading" adica sa-i dai impresia ca are de ales intre 2 chestii. Cam cum functioneaza unele bannere. Adica, da as pune cum zici tu, insa as adauga si "Nu esti multumit?" sau ceva asemanator care sa-i dea impresia ca are posibilitatea sa aleaga ceva care chiar se pliaza gusturilor sale.

E doar parerea mea, o sa testez in viitor.

Citat:

---

Postat în original de somnulescu

as adauga si "Nu esti multumit?"

---

super ;)

Super KIDU +1 de la mine
Somnulescu, cand dai de ales prea mult, omul evita decizia, mereu trebuie sa sugerezi drumul, nu sa il impui

Pai nu e greu sa-l duci pe drumul cel bun, te uiti pe net dupa niste User Usability si vezi cum sa faci contrastul cat mai mare dintre cele doua "asa zise posibilitati". Din design faci mai pronuntat partea de cumpara, sa iasa in evidenta, si alternativa...mai fade asa :) Nu trebuie sa aiba acelasi procentaj in ochii cumparatorului. Parerea mea...

Discutia asta are cateva directii de care trebuie sa tinem cont:
1. MA facut automatizat
2. MA facut prin recenzii.

Ptr cel automatizat lucrurile sint clare: alegi un call to action si un buton si il testezi. Sugestia mea, asa cum au spus si Kidu si Bogdan, e sa folositi texte de genul: "Vezi oferta", "Vezi detalii", "Viziteaza magazin". As mai adauga: "Vezi pagina produsului", "Detalii despre produs", "Magazinul producatorului" + altele care pot sugera trimiterea catre vanzatorul de drept.

Pentru cei care fac recenzii, aici lucrurile sint mai maleabile. De obicei e bine sa scoateti in evidenta reducerile, ofertele, promotiile.

"Prinde ofera de N%", "Produs la reducere cu N%", "Intra sa iei reducerea de N% la acest produs", "N% reducere la acest produs", "Acest produs e la/are promotie", "Acum acest produs e mai ieftin", "Oferta limitata cu reducere pentru acest produs" + altele care pot spune vizitatorului ca daca acceseaza acel link poate achizitiona un produs sau un serviciu mai ieftin, la reducere, la oferta.

***
Cel mai important lucru e sa nu mintiti. Stiu ca ofertele se pot schimba, produsele devin inexistente, ofertele se termina. Dar trebuie sa stiti ca asta e unul din riscurile MA si sa vi le asumati si voi (dar si noi). Sa spui ca un produs/oferta are 50% reducere si pe site sa nu existe asa ceva inseamna sa duci in eroare un vizitator. E posibil ca el sa cumpere si sa iti iei comisionul, dar mai mult ca sigur ca nu o sa mai vina pe site si nici nu o sa il recomande mai departe.

Stiu, e terorie ptr cei mai multi .. tocmai de aia trebuie sa testati voi si sa va adaptati dupa caz.

O alta smecherioara misto e plasare link-urilor in continut, odata cu link catre magazin/categorie si alta cu call to action catre produs. De obicei link-ul cu call to action e pus in partea de jos, asta e obisnuinta (dupa modelul ecommerce). Puteti plasa un link catre magazin/categorie in continut cat mai aproape de titlu. Oamenii sint tentati sa dea click pe primele link-uri. Astfel va puteti garanta pe cat posibil cookie-ul. Daca vizitatorul revine, el poate da click pe link-ul cu call to action de pe produs.

Lucrul asta acopera (partial) riscul de care vorbeam anterior.

Incercati sa nu puneti multe link-uri afiliate, eu va sugerez doar cele 2. Mai multe link-uri nu inseamna mai multe sanse de conversie, ci inseamna "zgomot" pentru/in ochii vizitatorilor (spam). Less is more. Avand doar 2 link-uri de accesat oamenilor le e mai usor de inteles ce trebuie sa acceseze.

Alt lucru important, si practicat deja de unii, e punerea de link afiliat pe imagini. Oamenii sint atrasi de imagini. Imaginile, ca sursa, nu va apartin deci e mai bine sa mearga pe site-ul magazinului. Ptr unii lucrul asta poate parea inselator, dar in momentul in care un vizitator vrea sa vada o imagine inseamna ca e interesat (cel putin pe jumatate) de acel produs/oferta.

Testele pe MA nu sint foarte simple ptr ca nu poti sti sigur daca un text sau un buton poate genera conversie mai mare, tot ce puteti face e sa cresteti CTR-ul. E un test facut recent cu un script interesant. Culorile atrag, textele starnesc interesul. Conteaza unde, cum si cand le plasati.

Alt test pe care l-am facut zilele trecute, dar pe care nu l-am publicat inca, e unul cu un popup. Stiu, popup-urile sint depasite, oamenii sint enervati de ele etc. Dar depinde cum si cand pui acele popup-uri.

Primul test facut a fost sa punem popup-ul doar pe pagina 3 a site-ului (blog mai degraba). Fiind pe nisa, ne puteam permite sa punem orice oferta pe un tip de produs, era relevant cu subiectul site-ului.

Rezultatul? Pagina 3 nu avea cine stie ce vizite (e si motivul pus ptr test) dar din cati au intrat pe acea pagina cel putin 40% din ei au dat click pe link-ul din popup. Ceea ce ptr test e foarte bine, am castigat niste click-uri care ar fi putut fi pierdute si nici nu am deranjat.

Urmatorul test e sa punem popup-ul sa apara la a 3-a a 4-a pagina dupa ce un vizitator a venit din Google dupa un cuvant cheie determinat de noi. De ce punem pe paginile astea? Ptr ca inseamna ca vizitatorul nu a gasit ce vrea si inca mai cauta, mai vrea. O oferta speciala ar putea sa il intereseze. Daca nu, exista X ptr inchidere. Nu mai apare dupa ce ai dat X indiferent cand revii.

Puteti folosi OpenX ca tool, dar cred ca sint si pluginuri ptr WP. Daca nu, faceti unu. :tongue: Hellobar.com l-am descoperit recent, e interesant are si optiune de A/B testing. Nu are popup. Mai sint si altele.

Apoi, sansele de conversie depind de interesul ptr acel produs, increderea in magazin, stoc, pret si alti factori. Lucrurile astea nu le puteti controla, dar puteti macar creste CTR-ul, da o experienta folositoare si buna pe site, dar si va puteti testa in mod destept diferite metode de a atrage atentia.

Felicitari ptr subiect, nu ma asteptam sa gasesc asa ceva pe Seopedia. :)

Krumel, cu toata stima, dar discutam despre butoane. Forme, continut, culori, plasare. Nu de linkuri in text, in poze sau popup.

OK kidu, atunci daca nu iti foloseste ignora partea aia cu poze si popup. Citeste restul.

Am decis sa ma apuc si eu de afiliere, si chiar ma gandesc la cum sa realizez butonul call to action, daca mai aveti ceva rezultate privind textul cel mai potrivit pentur afiliere sunt interesat.
Eu studiasem mai demult butoanele call to action pentru magazine, dar cred ca afilierea are o particularitate aparte.

Butonul care a dat cel mai bun randament cand promovam magazine romanesti prin afiliere a fost acesta

http://imageshack.us/photo/my-images/716/butonq.jpg

Sper sa-ti faci o idee LoveLife. Adica buton mare , galben si cu mesajul Detalii Produs.
Mesajul "Detalii Produs" poate suna banal si e posibil ca pe tine vizitator antrenat pe web sa te zgarie un pic la intelect dar din aprecierile mele in afara cat de cat de nisa IT majoritatea vizitatorilor nu sunt antrenati pe net.Asa ca formularile trebuiesc sa fie extrem de explicite.
M-ar bucura daca ar pune si altii astfel de butoane ca sursa de inspiratie.

Pot sa il folosesc pe al tau? Eu cu grafica stau mai slab

Normal ca-l poti folosi :D Cine te poate opri ?:D

Dar vezi ca l-am mai gasit din 2010 si pana acum pe vreo 2 siteuri romanesti copiat.
Daca se potriveste cu layoutul tau ca si nuante de culori... iti urez bafta cu el:)

Citat:

---

Postat în original de RoManiac

Normal ca-l poti folosi :D Cine te poate opri ?:D

---

Bunul simt

Citat:

---

Postat în original de RoManiac

Dar vezi ca l-am mai gasit din 2010 cand il foloseam pe vreo 2 siteuri romanesti .

---

Nu conteaza

Daca mai are cineva experiente ce doreste sa le impartaseasca

Daca te hotarasti sa-ti faci alte butoane evita mesajele de genul "Vezi Pret" , "Verifica Pret" , "Cumpara Acum" , "Vezi Oferta" sau derivate.
De asemenea nu folosi gif-uri animate in nici un caz.

Pt un site afiliat pe carti (site in romana), ce call-to-action recomandati? Detalii produs parca nu prea merge, pt ca nu-i o gama variate de produse, aici stii sigur ca-i vb doar de carti. Si nici sa nu fie unul prea lung gen "Afla mai multe detalii despre carte", ca nu mai seamana a buton atunci.

PS: pt un magazin afiliat, ar merge butonul "Adauga in cos", dar avand in vedere ca de fapt nu este o adaugare in cos normala, pt ca il redirecteaza pe site-ul advertiser-ului, unde iar ar trebui sa-l adauge in cos, si ma gandesc ca ar fi derutat userul.

PS2: a testat careva care este mai eficient: "Cumpara" vs "Comanda"... De exemplu "Cumpara online" vs "Comanda online" Ambele sugereaza acelasi lucru, dar depinde cum interpreteaza userul.

"citeste-o" "rasfoieste-o" "Adauga in biblioteca" :)

--- Later Edit --- (ca mi-a fost lene sa apas "Edit")

mi-am luat "o zmetie", dar chiar nu o meritam. cred ca astfel de mesaje il pot face pe cel interesat de o anumita carte sa si actioneze, poate chiar sa se si destinda putin. cel putin eu asta am inteles ca ar fi dorit si initiatorul subiectului. binteles, pot fi folosite si variatiuni de genul "cumpara si citeste-o". cred ca indemnul catre a citi este perfect justificat pentru un astfelde proiect. imi cer scuze pentru zambetul tamp din raspunsul anterior. chiar voiam sa fie de ajutor.

Citat:

---

Postat în original de RoManiac

Butonul care a dat cel mai bun randament cand promovam magazine romanesti prin afiliere a fost acesta

http://imageshack.us/photo/my-images/716/butonq.jpg

Sper sa-ti faci o idee LoveLife. Adica buton mare , galben si cu mesajul Detalii Produs.
Mesajul "Detalii Produs" poate suna banal si e posibil ca pe tine vizitator antrenat pe web sa te zgarie un pic la intelect dar din aprecierile mele in afara cat de cat de nisa IT majoritatea vizitatorilor nu sunt antrenati pe net.Asa ca formularile trebuiesc sa fie extrem de explicite.
M-ar bucura daca ar pune si altii astfel de butoane ca sursa de inspiratie.

---

Mersi, voi folosi și eu butonul.

Citat:

---

Postat în original de Krumel

***
Cel mai important lucru e sa nu mintiti.

vs
Alt lucru important, si practicat deja de unii, e punerea de link afiliat pe imagini. Oamenii sint atrasi de imagini. Imaginile, ca sursa, nu va apartin deci e mai bine sa mearga pe site-ul magazinului. Ptr unii lucrul asta poate parea inselator, dar in momentul in care un vizitator vrea sa vada o imagine inseamna ca e interesat (cel putin pe jumatate) de acel produs/oferta.

---

Pai @Krumel, tocmai dai sfaturi despre cum sa induci in eroare vizitatorii :) In general aceasta practica nu este tolerata de majoritatea magazinelor din ro.

Din ce am testat, link text are CTR mai mare decat link pe un buton oarecare in cazul blogurilor.

In momentul in care preiei feed si doar afisezi niste produse personal folosesc sintagma "verifica pret" ce am observat ca a fost preluata de tone de alti afiliati. Personal am un Goal Rate de aprox. 15%..acum daca combinam si cu un Bounce de 60% consider ca este foarte ok. Apropo, Bounce se intersecteaza de multe ori cu "goal" pentru cei mai putin experimentati.

In ceea ce priveste forma butoanelor recomand butoane mai 3D de marimi medii (butoane mari nu!), eventual cu schimbare de culoare atunci cand treci cu mouse-ul peste el. Combinatia galben-verde in acest caz mi-a adus cele mai bune rezultate insa nu am testat extrem de mult avand in vedere ca nu sunt pasionat de feed-uri.

Iarasi conteaza foarte mult asezarea in pagina. Unii spun ca e bine sa plasezi butonul sau linkul sub poza produsului, in cazul site-urilor bazate pe feed DA, in cazul continutului mai bogat recomand plasarea in partea opusa insa in zona de continut principal. Se pot face foarte multe jonglerii, important este sa faceti experimente si sa setati in Analytics Goals-urile si sa urmariti evolutia procentuala sau eventual A/B simultan daca aveti resurse.

cum setezi un goals pentru link-urile de afiliat?

Analytics - Profile - Goals - New Goal - Event - that beggins with http://event.2parale.ro in acest caz si mai poti seta inca 4 daca folosesti si alte sisteme

Si pe urma pui in dashboard ca sa ai o privire mai atenta:
Goal Completitions vs Unique Visitors
Goal conversion rate vs Goal Completitions

Poti aceste widgeturi in dashboard sa le pui ca total segment de goalsuri sau pentru fiecare dintre eventuri (clickuri) de asemenea poti urmari si din panel-ul conversions.

Citat:

---

Postat în original de diu1so

Pai @Krumel, tocmai dai sfaturi despre cum sa induci in eroare vizitatorii :) In general aceasta practica nu este tolerata de majoritatea magazinelor din ro.

---

Cred ca si un link pe un cuvant cheie e la fel de inselator sau poate pe un buton cu "cumpara".... :clap: Iar despre practici tolerate, te asgur ca "majoritatea magazinelor din ro" nici nu stiu ce tolereaza si ce nu. Bine, exceptand PPC unde toti stiu ca nu e ok sa faci brand bidding.

Si ai si inteles bine la ce se referea sfatul meu cu minciuna. :rolleyes:

M-ai prins...