Versiune printabilă
Salut,
Am tot citit pe aici si mi-am facut card Visa Electron la ING pentru ca mi-am dat seama ca e cea mai buna optiune. Insa cei de la ING au o taxa de 120lei pentru o tranzactie nereusita si am nevoie de un raspuns.
La adaugarea cardului ce nume trebuie sa scriu ? Numele de pe card (FirstName - LastName) sau numele complet (FirstName MiddleName - Last Name) ?
Am trimis intrebarea si la PP la suport dar de doua zile inca nu mi-au raspuns.
Mersi pentru raspunsuri.
Scrii numele exact cum apare el pe card.
Cu privire la "taxa de 120lei pentru o tranzactie nereusita" mai bine vorbesti cu cei de la ING, desi pana acum nu am auzit de taxe pentru tranzactii nereusite.
Ok, mersi de raspuns deci FirstName - LastName fara MiddleName.Citat:
Postat în original de alecs
In pliantul cu preturi si taxe scrie exact asa ca m-am uitat acum: "Taxa pentru reclamatie nejustificata - 120lei", si am intrebat cand am facut cardul ca nici eu nu mai auzisem de asa ceva si mi-a zis ceva de genul pntru o tranzactie nereusita sau asa am inteles eu :)
Reclamatie nejustificata e in momentul in care se cumpara ceva cu el si apoi reclami ca nu l-ai cumparat tu sau ca ai primit altceva (chargeback). Daca reclamatia nu e justificata, esti taxat. Destul de putin imho pentru ca astfel de reclamatii sunt o treaba foarte serioasa si nu trebuie facute decat cand e cazul.
Gata am adaugat cardul si acum trebuie sa ma duc sa-mi iau codul.
Obelix: mersi de explicatie. Ori n-am inteles eu bine ori nu mi-a explicat bine la banca. Oricum am inteles acum ce inseamna.