Versiune printabilă
Bună seara. Am o problema, acum 1 lună firma de la care am cumpărat domeniul .com s-a închis fără să îmi dea nici o informație în legătură cu domeniul cumpărat(Ei au pus nameserverele). Mai am acel domeniu încă 9 luni de zile și vreau cu orice preț să îl recuperez. Am avut o firma pe acel domeniu și nu vreau să îl schimb. Vă rog să mă ajutați. Am toate mesajele primite de la ei în legătură cu domeniu și confirmare de plată.
Apreciez orice fel de ajutor și părere cu privire la problema mea.
Cred ca ar fi de ajutor sa spui despre ce firma e vorba.
Fa-le o reclamatie la OPC Reclamatie ANPC poate te pot ajuta ?! Sigur gasesc o modalitatea sa dea de ei ...
In primul rand cum zicea mai sus userul Dobre Petronel ai uitat sa precizezi la ce firma ai inregistrat domeniul respectiv. Sigur nu ai dau tu pe un buton gen "Restore default DNS"?
Noi nu avem de unde sa stim pe ce motiv ti-a fost suspendat. Singurul lucru pe care il poti face este sa deschizi un tiket si sa intrebi ce si cum.
Numai bine.
Scrie foarte clar ca firma s-a inchis. E greu sa citesti sau esti in goana dupa posturi?Citat:
Postat în original de <Mania>
Din acest motiv nu este indicat sa cumperi orice..mai ales servicii online..de la firme "no name"..te poti trezi in astfel de situatii ca dispar peste noapte si este cam greu sa mai dai de ei.. Ii poti reclama la ANPC..dar sincer ma indoiesc ca isi bat capul aia cu asa ceva..poate doar daca au f multe reclamatii, adica site-ul a tepuit multa lume si l-au reclamat..
Avand in vedere ca din ce ti s-a raspuns pana acum nu te alegi cu prea mult ajutor, rezolvarea are doua variante:
1. transferi domeniul la un alt furnizor (ceea ce iti prelungeste automat valabilitatea cu 1 an dar castigi posibilitatea de a actualiza NS-urile [!])
2. verifici prin cine este inregistrat domeniul, ii contactezi si cel mai probabil va trebui sa iti faci cont si ei sa iti faca push pe contul tau astfel incat sa il poti administra singura pe viitor.