Cum măsuram oportunitatea unei campanii de newsletter?

[Rapsodia]

Sa luam o campanie de newslatter cu 5 k subiecți. Din aceștia deschid email-ul X , dau unsubscribe Y si Z nu deschid email-ul. Cat ar trebui sa fie x, y, z ca sa merite campania? cat % ar trebui sa fie rata de click ca sa fie ok? Ma refer evident la rata de click pe link-urile din email!

[haotik]

Daca vinzi carti si castigi 3 lei profit la o carte cred ca trebuie sa fie cateva sute care dau click ca sa si cumpere ca sa merite campania. Daca vinzi masini, probabil ca merita si daca cumpara doar unul.

2. Incearca sa faci un landing page nu sa-i duci direct pe site, cica e mai eficient in campaniile de e-mail marketing, eu unul nu prea am incredere in ele si le condider spam.

[Rapsodia]

2. Incearca sa faci un landing page nu sa-i duci direct pe site, cica e mai eficient in campaniile de e-mail marketing, eu unul nu prea am incredere in ele si le condider spam.

Eu voiam sa stiu cum vede lumea eficenta. Dupa mine daca incerici email marketing nu poti lua in calcul doar impactul imediat. Daca este facut cu cap, ramane brand-ul, mi se pare mai corect sa judeci dupa cate au fost deschise, nu dupa click-uri. Asa e ca si cum ma pui sa dau plinate pe strada, lumea le ia acasa - deci nu le arunca, dar nu vine a doua zi sa cumpere. Consideri ca nu ai avut succes in campanie?

[haotik]

E mai complicat de atat. Depinde de ce obiective ai, desi mail marketingul e directionat catre vanzari si nu catre branding. Daca vrei branding, blogurile sunt un instrument bun.

[Rapsodia]

Dragos, eu voiam sa stiu cum se cuantifica efectul, ca strategia e una, e ca la reclamele adsense, vizitatori x, click y, iar CTR-ul e mic de obicei, in functie de cat de mult vrea omul sa stie despre ce vinzi tu. Deci in concluzie voiam o parere despre cifre, nu altceva, ca sa poti estima o oferta. Iti livrez oferta la atatia potentiali clienti, ce platesti si ce te astepti sa primesti.

[Bela]

Intrebarea este foarte vaga pentru ca nu sunt definite foarte multe variabile: 1) Cum a fost obtinuta lista? 2) In ce sunt interesati recipientii? 3) Care este scopul campaniei?

Sa masori "oportunitatea" unei campanii in ce sens?
Efectul cuantificat se reflecta prin rezultatul monetar.
Rata de deschidere, CTR si rata de dezabonare iti va indica cat de targetata este lista, cat de bun este subiectul mesajului sau interesul listei pentru mesajul respectiv.
In urma unui A/B test se pot imbunatatii acesti metrici daca se intervine segmentat pe fiecare parte a mesajului.
Statistica AdSense e similara dar nu e acelasi lucru - in acest caz exista un control asupra continutului, informatiile sunt mai detaliate (sau cel putin e de dorit acest lucru).

E mult de povestit...

Lista a fost obtinuta prin "aboneaza-te la newsletter", "descarca e-bookul gratuit", "primeste un cupon de reducere in valoare de 50 lei", sau este o lista de clienti care deja au cumparat un produs?

Daca se doreste vanzarea unui produs/serviciu, problema e foarte simpla: s-au facut vanzari? Da/Nu

In cazul in care se doreste obtinerea de lead-uri noi (sau vanzari) ("iti livrez oferta la atatia potentiali clienti"), problema e mai complicata.
Totul depinde de cum au ajuns abonatii pe lista.

Deobicei se practica (sau se practica) varianta vizite pe link.
Poate ca lista ta e de 5000, dar poti trimite blast-uri de cate 500 de mesaje. Scopul este ca recipientul sa viziteze link-ul din mesaj.
E.g.
Sa zicem ca as fi interesat sa imi livrezi 1000 de click-uri pe un link din lista ta (pentru ca avem nise apropiate)
Tu ceri 0.3 USD/click (sau chiar 1USD) ca doar e lista ta de cumparatori (pe astia i-as numi "potentiali", restul sunt "gura casca").
"Pentru inceput vreau 100 de clickuri pe link-ul x la jumatate de pret; daca imi convine mai cumpar."
Acesta mostra de 100 de click-uri imi va indica daca lista ta se potriveste nisei mele.
Scopul meu initial nu e sa-mi vand produsul (pe care il dau la 3USD), ci sa vad daca clientii tai sunt si ai mei, eventual sa "iau" o parte din ei (sau sa fie clienti comuni).
Pentru ca cine cumpara odata, cumpara si a doua oara.
Si a treia oara.
Si a patra....


P.S. Daca cineva iti da comision 100% din vanzarea unui produs afiliat, urmareste exact lucrul de mai sus.

[Rapsodia]

In cazul in care se doreste obtinerea de lead-uri noi (sau vanzari) ("iti livrez oferta la atatia potentiali clienti"), problema e mai complicata.
Totul depinde de cum au ajuns abonatii pe lista.

Lista e stransa de pe diverse site-uri prin abonare. Partea grea vine de la faptul ca nu sunt nisati, deci e ca la dat fluturasi pe strada . Din punctul meu de vedere pot sa garantez un numar de email-uri descise, un numar de click pe oferta, dar efectiv vanzari directe e greu - mai ales daca nu se vinde ceva "de nerefuzat" .

Mersi pentru sfaturi. La varinta nisati stiu cum sa calculez, sau mai corect spus stiu sa estimez.

[Bela]

Din punctul meu de vedere pot sa garantez un numar de email-uri descise, un numar de click pe oferta, dar efectiv vanzari directe e greu - mai ales daca nu se vinde ceva "de nerefuzat" .

Vanzarile din click nu depind de tine; deobicei cel care cumpara iti scrie si mesajul pe care il trimiti.
Daca eu trimit un mail ca vand un BMW din 2015 la 3000 EUR, iar landing page-ul vinde mulinete, evident ca o sa fie open rate si click-uri mari cu vanzari 0.

Eu as segmenta lista sa vad cine in ce nisa se incadreaza: o lista mixa e e pierdere de timp.
Si bani.

[Rapsodia]

Eu as segmenta lista sa vad cine in ce nisa se incadreaza: o lista mixa e e pierdere de timp.
Si bani.

Si eu am impresia ca e cam pierdere de timp si bani sa trimiti mesaje aleator, doar doar se prinde ceva in plasa. De aia am si intrebat, evident ca primesti textul de la client si discutam de landing page corect.

PS: cam la fel este cred si cu postarile pe FB, degeaba vad 100.000 postarea, 1000 dau click de curiozitate si vanzari zero ... dar asta e!

[Dan]

In MailChimp ai ceva indicatori, numiti "industry average" ca sa stii cum se pozitioneaza newsletterul tau fata de media ta si fata de media din industrie. De exemplu la eCommerce eu am asa: