Emag permite furtul de continut

[Marcous]

EMAG permite din ce in ce mai multe abateri pe site-ul lor de la parteneri, si nu doar atat, dar comit si ei la randul lor foarte multe. Dar se pare ca au "protectie" de la ANPC, foarte putine reclamatii la adresa lor sunt solutionate, si si mai putine solutionate in mod corect.
Nu degeaba au ajuns "cel mai valoros brand românesc" , sunt protejati si lasati sa faca ce vor.

App, nu stiu daca ati avut ocazia sa discutati pe chat cu angajatii EMAG (au scos recent optiune de a suna la relatii clienti EMAG, nu mai este nici un nr. de contact, ii poti contacta doar prin chat).

Eu nu am vazut asa analfabetism si idiotenie de mult, asa cum intalnesti la cei care raspund la chatul ala al EMAG.

[felix]

Raspunsul la recenzia lasata la produs

emag.jpg

Cred ca aproba doar ce este pozitiv si le convine lor.

[Marcous]

Daa, cu recenziile negative e imposibil sa ti se aprobe o recenzie negativa daca faci in vreun fel referire la EMAG. Blocheaza orice se spune negativ la adresa lor.

N-ar strica daca s-ar sesiza mai multi oameni care au o audienta in online, sa le faca putina reclama astora de la EMAG, deja in unele situatii isi bat joc pe fata de oameni, cum e si situatia colegului din acest topic.

[felix]

Sant curis daca cumperi un produs si lasi o recenzie negativa la el, de exemplu: Nu recomand, il aproba?

[PhoeniXman]

Am patit eu cu un produs cumparat de la emag, am scris o recenzie negativa si nu a fost aprobata, de atunci am cam ocolit emag-ul.

[adacsaba]

In ultimul timp talharia pare sa mearga in mare la Emag. Sunt client fidel de cel putin 10 ani, nu am avut probleme semnificative. Pana anul trecut, de atunci am fost pagubit cu aproximativ 2500 RON:


.) o garantie sau retur nerezolvata (bormasina Raider 250RON)
.) un produs diferit decat cel comandat, returnare in Voucher in loc de Storno. Am solicitat specific storno, nu vreau vouchere, si alte porcarii, nu poti sa gestionezi. Dar nu, ei au returnat in voucher. Un semineu la 550 RON plus 100 RON transport, 550 returnat in voucher.
.) o masina de spalat Indesit, am comandat produs nou, au trimis unul desigilat cu mica defectiune. Valoare aprox. 1500 RON, plus transport, inca astept curierul sa ridice produsul. Probabil teapa 100%. Trebuia sa fie cadou pentru Craciun. Frumos cadou.

Asta in decursul unui singur an fiscal.
Banii din care fac cumpararturi provin din munca cinstita. Tragerea pe sfoara care rezulta in pierderea contravalorii unui produs, in esenta, nu este diferita de talharia comuna.
In plus, Emag nu mai are personal de contact, toata comunicatia cu clientul este rezolvat prin automitazari pe baza de AI ( doamne, ce mai detest acest trend), chat AI, formulare, email, etc etc, nu exista un numar de telefon sau email sa contactezi o persoana ( om, uman).
As recomanda pentru cel sanatos la cap sa nu cumpere produse in valori mari, decat in amanunt care poate sa piarda fara durere. Ca referinta, o valoare in jur de 10% din salariul omului se poate considera valoare "mica". Pana la 50% "medie", 100% si peste, fiind "mare". Produse in valori medii si mari sa cumparati direct de la furnizor, si nu prin portaluri. Verificati parerile clientilor prin forumuri, mai putin pe social media inainte se plasati comanda.

[Hobart]

eMAG a devenit o mizerie atat pentru unii parteneri (care nu sunt rude/prieteni ale oamenilor de la eMAG)
cat si pentru clienti, pentru care practic nu exista suport, preturi mari, furnizori parteneri no-name, review-uri mincinoase.
In plus livrarile Sameday la locker au devenit execrabile.

Subscriu: Nu cumparati de la eMAG!