"You must add funds to your PayPal account before sending more money"

Vreau sa trimit niste bani, unui cont verificat (i-am mai trmis in trecut). Dar primesc eroarea asta.

Prima oara i-am trimis ca Goods/Services - a mers. Dar nu vroiam sa-i trimit asa si mi-a dat refund. Am incercat sa-i trimit ca Personal/Gift si nu merge. Cica nu am bani in balanta.

Am avut contul in euro, l-am transformat in dolari - degeaba.
Daca incerc sa-i trimit 1$, merge. La 100 imi spune ca nu am bani - desi eu am peste.

Ati mai intalnit? Cum ati rezolvat?

PS: Am mai patit-o acum cateva zile. Imi spunea la fel: ca nu am bani in balanta. Pana la urma am reusit sa trimit.

Contul tau este verificat? Eu am vazut la cineva eroarea asta care nu avea contul verificat

Este verificat complet.

Eu am trimis mail la ei inca de prima data cand nu a mers. Dar imi pune intrebari, precum:

A. Why couldn't I complete my payment?
B. Where is the refund I received?
C. What is an unclaimed payment?
D. Why is my order still pending?
E. Why haven't I received a payment?

Ce sa le raspund? Eu nu am nici-o plata in asteptare. Nu vreau sa dau refund si etc. Vreau doar sa trimit si nu merge.

Salut,

Pozitia paypal cu privire la acel mesaj :

Citat:

---

To clarify, this is an issue with the incorrect error messaging being displayed when the payment is being blocked for other reasons. The specific reason for why the payment cannot be sent may vary depending on the account.

---

Probabil din ce ai descris tu (dupa refound) contul tau este under review.
Nu m-ar surprinde sa primeste un mail de genu "We need some more information about some of your recent sales." - in ultima perioada PP si-au modificat politicile de securitate - am inteles ca algoritmul de threshold pentru tranzactiile suspecte a fost imbunatatit.

Ce poti face?

1. Nimic. Astepti si vezi daca trece (cum ziceam poate este under review)
2. Te bati cu ei in mailuri (poate dura o vesnicie)
3. Call support si te ajuta real time.

Cheers.

Merci de ajutor.
Contul meu nu are niciun fel de probleme. E totul OK!

Am incercat acum sa trimit aceeasi suma unui alt cont (prin aceeasi metoda - gift) si merge. Deci e posibil ca contul celuilalt sa aiba probleme.
Le-am trimis din nou un mail cu problema detaliata. Astept sa vad ce-mi raspund.