Versiune printabilă
Salut. Am o mare problema. Am cumparat domeniul wiki.ro si cand sa dau share la domeniu pe facebook / facebook ads..etc, surpriza, link-ul incalca standardele comunitatii. Am incercat o gramada de complains la support. Primesc ca raspuns doar "Your feedback will be used to improve Facebook. Thanks for taking the time to make a report." Are cineva vre-o idee cum sa rezolv problema? Multumesc
Vb direct cu ei prin chat, merge mai repede.
https://www.facebook.com/business/help
Mie nu imi apare chat in aceasta pagina. Unde ar trebui sa il gasesc?
pe la jumatea paginii
Ataşament 4657
Cu mentiunea ca merge doar pe Firefox, nu si pe Google Chrome.
Eu la jumatatea paginii, intr-un chenar albastru, am ceva de genul:
Fă primii pași pe Facebook, Instagram și Messenger pentru afacerea ta
Ești la început?
Vezi acest clip video de 3 minute pentru a afla cum Facebook, Instagram și Messenger pot genera valoare pentru afacerea ta.
Vezi clipul video
nici urma de chat..
@George - nu are legatura cu browserul. eu pe chrome lucrez.
@Marcous - incearca aici si vezi daca iti apare optiunea de chat: https://www.facebook.com/business/help/support
Daca nu iti apare, inseamna ca nu esti logat in Facebook cu un cont care are cont de business. Asta vad eu ca ar fi singurul motiv pt care sa nu iti apara.
Nu are legatura, o depinde de tara, de altceva... nici la mine nu are si sunt in contul de business.Citat:
Postat în original de enzoloco
https://euscriuarticole.files.wordpr...r-facebook.png
Pai si, cum o rezolvam? :)
Pai nu prea ai cum, verificarile se fac automat, deci nu prea ai cu cine discuta, mai interesant ar fi sa afli ce anume standarde incalci in viziunea lor.Citat:
Postat în original de Marcous
Hai ca-s curios de ce nu merge.
Marcous si Rapsodia, trimiteti-mi prin PM urmatoarele:
-Tara de unde incercati sa accesati.
-Folositi sau nu VPN pt asta
-id-urile de Facebook
O sa vb eu cu suportul sa vad ce spun si daca ofera si o alta modalitate de contact si revin aici cu raspunsul.
Tara MoldovaCitat:
Postat în original de enzoloco
Nu folosesc VPN
Id-ul nu are rost ca am incercat pe 10 conturi :)
Eu din Romania, fara VPN. Daca iti trebuie neaparat si id-ul ti-l trimit, dar daca si la Rapsodia nu merge pe atatea conturi, nu cred ca tine doar de conturile noastre..
Eu am incercat sa intru din Romania, Ungaria, GB, Spania, Germania, Italia, Austria, si pe unde m-am mai plimbat pe aici prin europa si a trebuit sa lucrez si.... functioneaza. Prin Moldova nu am fost, dar daca ajung pe acolo so incerc sigur o sa mearga.
Prin urmare cred ca este din cauza conturilor voastre, probabil ati incercat sa ocoliti regulile lor si ati fost penalizati. Nu am cum sa intreb de ce voi nu puteti sa accesati fara sa stiu cine sunteti voi. Nu inteleg de ce simtiti nevoia de a secretiza in asa hal identitatile voastre. Nu am ce sa fac cu ele, nu am cum sa le fur, nu ma voi imbogati spunand la altii cine sunteti. Ma gandesc ca intradevar aveti ceva de ascuns, probabil stiti si din ce cauza nu va mai baga in seama Facebook (si va taie accesul la o modalitate de comunicare la care orice advertiser are acces) dar o faceti pe inocentii.
Prin urmare si in concluzie, decat sa imi pun eu in pericol contul si sa risc vreo penalizare, va doresc succes in aflarea motivului prin alte metode.
La mine nu e nici un secret, ti-am raspuns cand eram pe telefon si nu stiu cum sa gasesc id-ul de pe el, probabil l-as gasi dar as pierde prea mult timp, fata de pc unde ma descurc mai usor. Eu nu am pagina blocata, vreau sa schimb numele uneia si nu merge, de-asta vreau sa ii contactez cumva.
Ba eu cred ca conteaza si browserul.Citat:
Postat în original de enzoloco
Altfel, cum iti explici ca in stanga, unde e Chrome, logat in acelasi cont de FB imi apare e-mail, iar in dreapta, unde e Firefox, ce sa vezi, imi apare si optiunea de Chat?
Proof here: http://oi68.tinypic.com/2imbc4n.jpg
@Marius Cristian - multumesc pentru negativ, chiar il meritam! ;)
George, delete cache, clear cookies...daca la mine merge iar la tine nu, probabil ca e ceva la tine. Se mai si buleste chrome, nu e infailibil. Nu stiu ce sa zic, dar nu cred ca este chrome de vina. Ar fi fost un scandal destul de mare daca se baga Google sa puna bete in roate lui Facebook.
Marcous, ca sa sti pe viitor....intri in aplicatie...view profile....more....copy link to profile. Al naibii Facebook, a facut chestia asta atat de greu de gasit, deloc intuitiva.
Am facut asta de dragul artei dar sa stii ca rezultatul este acelasi.Citat:
Postat în original de enzoloco
Mai mult decat atat, sa stii ca am testat pe 3 device-uri diferite: laptop munca, laptop personal, PC personal. Toate cele trei imi arata la fel...
Si nu tine nici de contul de Facebook - am incercat cu doua diferite.
Acum, n-as putea sa iti dau o explicatie sau sa punctez clar care este motivul pentru care se intampla asta, insa cu siguranta nu tine de device.
Tot ceea ce ziceam eu e ca daca nu va merge cu Chrome, incercati cu Firefox. La mine, de cand a aparut optiunea de a vorbi live cu ei, doar cu Firefox merge. Iar prin natura meseriei, deschid zeci de tichete saptamanal...
Dar fiecare intelege ce vrea.
