26th April 2018, 17:30
#36
1 out of 1 members found this post helpful.
Eu as zice ca magazinele online se ard cel mai tare... colecteaza date precum nume, adresa si cnp necesare facturarii si livrarii bunurilor.
Bai si e o idiotenie imensa... Sa stai sa explici acum la oameni despre colectarea si folosirea datelor personale, iar multi dintre ei habar n-au ce e aia o adresa de email sau un ip si se pricep cel mult sa plaseze o comanda telefonic.
Si sa dai de unu care nu intelege si refuza sa mai comande pe motiv ca cine stie ce cacat vrei tu sa faci cu datele lui.
Au gandit-o astia de la mUE de parca au avut romani angajati acolo.
26th April 2018, 17:50
#37
2 out of 2 members found this post helpful.
Postat în original de
dufix
Eu as zice ca magazinele online se ard cel mai tare... colecteaza date precum nume, adresa si cnp necesare facturarii si livrarii bunurilor.
Bai si e o idiotenie imensa... Sa stai sa explici acum la oameni despre colectarea si folosirea datelor personale, iar multi dintre ei habar n-au ce e aia o adresa de email sau un ip si se pricep cel mult sa plaseze o comanda telefonic.
Si sa dai de unu care nu intelege si refuza sa mai comande pe motiv ca cine stie ce cacat vrei tu sa faci cu datele lui.
Au gandit-o astia de la mUE de parca au avut romani angajati acolo.
Exista si conceptul de utilizare justificata.
Pentru cosul de cumparaturi este probabil suficient o comunicare simpla in cosul de cumparaturi > comanda. In care explici ca datele vor fi utilizate in scopul facturarii si trimiterii pe curier. Nu este acelasi lucru cu advertising data, care este shared cu terti diversi prin intermediul Google. Este vorba de procesare interna intr-un scop justificat. Nu elimina cerintele dar le mai inmoaie nitel.
Oricum trebuie consultat un avocat/jurist pe tema asta inclusiv pentru redactarea Politicii de Confidentialitate / Termeni. Dar partea de utilizare justificata te ajuta in context. Daca omul iti plaseaza o comanda, in mod implicit ai nevoie de datele lui ca sa-i trimiti coletul. Insa trebuie sa ai grija cum stochezi/procesezi datele, sa colectezi minimul de date necesar, si sa le retii doar atat cat este necesar conform legii. Exemplu: 5 ani pentru facturi /date contabile si evident automat nu mai mult pentru datele de contact ale clientilor.
Si sa-i comunici exact ce faci cu datele lui si cat se tin.
Se incurajeaza si folosirea unui snippet de privacy policy (gen: doar despre cos si comanda) cu link catre Politica intreaga. Este numit layered approach si este considerat acceptat si indicat, ca nu trebuie sa zapacesti omul aratandu-i toata politica de citit la fiecare pas.