Care este cea mai buna metoda de urmarire a conversiilor pe un magazin online? Sa poti sa vezi de unde vine clientul care cumpara, avand mai multe surse de trafic.
Multumesc!
Versiune printabilă
Care este cea mai buna metoda de urmarire a conversiilor pe un magazin online? Sa poti sa vezi de unde vine clientul care cumpara, avand mai multe surse de trafic.
Multumesc!
Citat:
Postat în original de paulbmro
Google Analytics. ;)
Dar cum pot sa vad acolo de unde vine vizitatorul, deci pun o pagina de Multumesc la finalizarea comenzii, dar cum vad de unde vine cel care ajunge acolo?
Cum ajunge acel vizitator la pagina "Multumesc"? pentru ca pagina multumesc trebuie sa fie ultima.Citat:
Postat în original de paulbmro
Ai mai multe optiuni.
1) Creezi un segment pt a vedea statisticile vizitatorilor care cumpara (au ajuns pe Thank you page). Apoi, selectezi sa vezi doar segmentul ala si te duci la Acquisition ->All traffic si vezi acolo cum au ajuns. Poti alege si source, medium, referral, landing page, etc. Vezi cam tot ce-ti trebuie despre ei. (doar ca nu poti vedea de pe ce cuvinte cheie au venit din traficul organic, de cand a activat google chestia cu https, asa ca vezi doar faptul ca-i trafic organic, sau vezi si cuvintele cheie daca folosesti campanii AdWords, pt alea ai toate statisticile).
2) Setezi Goals pt o comanda finalizata, apoi in Goals ai Funne vizualisation sau "Reverse goal path" si chiar "Goal flow", rapoarte f utile.
Si daca integrezi corect Analytics cu site-ul tau, in Conversions->Ecommerce ai alte rapoarte utile cu statisticle per vanzare, produsele cumparate, tranzactii, etc.
Sunt f multe moduri de a analiza traficul si conversiile pt un site ecommerce, si daca esti serios in privinta imbunatatirii conversiei, ar trebui sa pui eventuri custom si variabile custom pt a urmari pe ce elemente din pagina face click userul si alte chestii. Eu zic ca ar trebui sa pui event-uri custom pe aproape orice element din pagina pt un magazin online si dupa cateva mii de vizite, poti avea o statistica destul de utila pe baza careia sa tragi niste concluzii, poate trebuie sa multi un buton mai sus, sa faci o imagine click-uibila, etc.
De asemenea, poti folosi si tool-uri platite, gen crazyegg care-ti arata heatmap-uri cu click-urile utilizatorilor, scroll reach, etc. Asta merge pus pe homepage si cateva pagini mai vizitate si vezi comportamentul clasic al vizitatorilor pe acelel pagini.
In final, nu uita sa faci split teste, incercand diferite layout-uri, culori pt butoane, etc.
Ma rog, sunt multe chestii de facut si testat pt un magazin online, mai ales daca esti serios in privinta asta si nu e doar asa, un site pe care vinzi 3 produse si ai 10 vizitatori pe zi.
PS: iti mai recomand sa cauti pe google resurse (mai ales in engleza) legate de G Analytics si ecommerce, urmarirea conversiilor, segmente custom. Cutroni are un blog f fain cu multe chestii, atat basic cat si advanced cu privire la Analytics, insa mai sunt si alte bloguri. Ideea e ca ai mult de citit si, bineinteles, de testat si implementat pe site-ul tau ;)
Spor
Multumesc tymbark pentru informatii